to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Mart öğleden sonradan beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet bağlantım kesildi, bir gün boyunca hiç gelmedi. Sonrasında gece saatlerinde bağlantı sağlandı ancak sabah tekrar kesildi ve o günden beri internetim yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel bir arıza olduğu ve çözülmeye çalışıldığı söylendi ancak ne net bir bilgi verildi ne de somut bir ilerleme görebildim. Teknik ekipten durumla ilgili ayrıntılı bilgi almak istediğimde de bu bilginin paylaşılmayacağı söyleniyor. Bu kadar uzun süren bir kesintinin nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenememek, bu devirde gerçekten kabul edilebilir gelmiyor.
İstanbul Güngören’de ikamet eden, evinde iki öğrenci bulunan bir aileyiz ve hem eğitim hem günlük işlerimiz açısından internete bağımlıyız. Mobil internet paketlerimiz de bu süreçte tükenmek üzere ve ek maliyetlerle karşı karşıya kalıyoruz. 1024989460 sözleşme numaralı aboneliğim için yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, mağdur olduğum günler için faturama yansıtılmamasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti yaklaşık 3 gündür kesintilidir. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmamış, sorun giderilmemiştir. Evden çalışan bir vatandaş olarak internet hizmetinin sürekliliği benim için zorun...
Yaklaşık 3 senedir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 26 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana, yani 6 gündür, bağlantım hiç geri gelmedi. Sabah akşam arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı; ne doğru düzgün ilgilenen var ne de beni ciddiye...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak’tan 11 Ocak’a kadar İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her gün açıklamasız şekilde internet kesintisi yaşadım ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıtlı bir sesle “arıza var” diyerek konuşmayı s...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. 20.02.2026 Cuma gününden bu yana sokakta gerçekleştirilen bina yıkımı sebebiyle kablolarda hasar oluştu ve yaklaşık 2,5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte cumartesi ve pazar günleri olmak üzere toplam 3 kez müş...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım TV ve ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık bir aydır, hatta öncesinde de ara ara hizmet kesintileri oluyordu; ancak bugün saat 12.00’den bu yana hem internet hem de TV yayını tamamen ke...
Yorumlar