Fiber İnternet Nakil Talebim Günlerdir Sonuçlanmadı, Mağdur Edildim
11 Ağustos tarihinde, Çankaya Yıldız Mahallesi’nden Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi’ne fiber internet nakil talebinde bulundum. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı. Günlerdir ekiplerin aramasını bekliyorum, randevu talebim karşılanmadı ve evden çalıştığım için internetsiz kaldım. Bu durum ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Nakil işlemi için fatura üzerinden ücret talep edildi ve taahhüt kapsamında hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 1018319147. Şu ana kadar 15 kez çağrı merkeziyle iletişime geçtim, her defasında sadece beklemem gerektiği ve ekiplerin arayacağı söylendi ancak bugüne kadar kimse aramadı ve sorun çözülmedi.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, nakil işleminin hızlıca tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Nakil İşlemi Beklemeye Alındı, İnternetim Bağlanmıyor

İnternet Nakil İşlemi Günlerdir Tamamlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 1018325503. Yeni adresim Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arandım ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte 4 kez çağrı merkezini arad...





Yorumlar