Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33166774
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Vaadiyle Yapılan Kurulumda Bakır Kablo Kullanılması Ve Hız Sorunları

Fiber Altyapı Vaadiyle Yapılan Kurulumda Bakır Kablo Kullanılması Ve Hız Sorunları
Fiber Altyapı Vaadiyle Yapılan Kurulumda Bakır Kablo Kullanılması Ve Hız Sorunları
profile
Mustafa
Kablo Net
26 Temmuz 14:41
1.449

TÜRKSAT Kablo Net ile yeni kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Binada fiber optik altyapı olduğu ve internetin 200 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi. Bu nedenle abone oldum ve kurulum yapıldı. Ancak bildiğimiz çanak anten kablosu kullanıldı. Binanın girişine baktığımda fiber optik kutusu yok, eski tip bakır kabloların olduğu kutu var. Müşteri hizmetlerini aradığımda binaya kadar fiber, binada ise bakır kablo olduğunu belirttiler. Fiber kabloyu bir türlü göremedim. Dairenize kadar fiber kablo gelmiyorsa, bu durum yanıltıcı oluyor. Ayrıca Telekom'un 35 Mbps hızı, TÜRKSAT'ın 50 Mbps hızından daha iyi. İnternet sürekli donuyor. İptal etmek istediğimde ise benden 1600 lira cayma bedeli istiyorlar.

Gelişme
Gelişme

26 Temmuz 14:43

Dönüş yapılmadı

Kablo Net Logo
Kablo Net
26 Temmuz 15:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Mustafa
Mustafa
30 Temmuz 13:30

İnsanları fiber diye aldatmayın. Çanak anten kablosunu bana fiber kablo diye yutturmayın. Telekom'un 35 Mbps sizin fiber 50 Mbps nizden hızlı. Abone olduğum günden beri şikayetlerim bitmedi. Yanıltıcı satış yapıldığını düşünüyorum. Cayma bedelsiz kurulum ücretsiz üyeliğimin iptalini sizden rica ediyorum. Beni tüketici heyetine gitmek zorunda bırakmayın. Bu konuru TikTok ortamına video olarak yükletmeyin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Yerine Uydu Kablosu Ve Sürekli Hız Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Öztürk
Kablo Net
28 Ekim 20:00
1.138

TÜRKSAT Kablo Net’ten “Fiber 200 Mbps” internet paketi satın aldım. Ancak evime fiber kablo yerine uydu kablosu ile bağlantı yapıldı. Sorduğumda bu şekilde kullandıklarını söylediler. Aboneliğimin başından beri (yaklaşık 1 aydır) sürekli hız düşüşü ve donma sorunları yaşıyorum. Kendi uygulamaları üz...

fiber-internet-yerine-uydu-kablosu-ve-surekli-hiz-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mertcan
Kablo Net
02 Nisan 2024 23:36
951

TÜRKSAT Kablo Net Fiyaskosu TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 gün içerisinde nasıl pişman olduğumu iletmek isterim. 50 Mbit hızındaki internet servisinin daha bağlandığı ilk günde sayısız hız testi sonucu azami 2-3 Mbit hızlarını geçmemesi sonucu defalarca arıza için aradım. İlkinde IP değişikliği, ikinci de...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Abonelikte Düşük Hız Ve Ek Masraf Talepleriyle Karşılaştım

profile
Hakan
Kablo Net
05 Mayıs 10:31
871
"A****  beye destek ve ilgisi için teşekkür ederim."
Yeni Abonelikte Düşük Hız Ve Ek Masraf Talepleriyle Karşılaştım

20 Gündür Bağlantı Yok: Kablo Net Kurulumunda Sürekli Sorun ve Mağduriyet

profile
Mehmet
Kablo Net
10 Haziran 13:35
935

TÜRKSAT Kablo Net internet için 23 Mayıs 2025'te 50 Mbps hızında internet paketine online olarak başvuru yaptım. Başvuruda internet hizmetinin ADSL olduğu yazıyordu benim de ADSL modemim olduğu için ekstra modem kiralamadım. Daha sonra kurulum için geldiler ancak benim modemin ADSL modem olduğunu, v...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Altyapı Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Altyapı cayma bedeli Kablo Net Altyapı 200 mbps Kablo Net Altyapı 50 mbps Kablo Net Altyapı iptal Kablo Net iptal Kablo Net 200 mbps Kablo Net 50 mbps Kablo Net kurulum
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri