to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütlü paket tanımlandığı söylendi, ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde o tarihte hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim
Kablo Net abonesiyim ve normalde 12 ay taahhüt sürem haziran ayında dolacak... olmasına rağmen, Mayıs ayında gelen faturamda haksız bir artış yapıldığını
"Teşekkürler. İkinci 24 aylık dilime ay bitmeden geçildiği içinmiş."
Kablo Net aboneliğimde hiçbir paket değişikliği ya da ek hizmet almamama ra...ğmen bu ayki faturamda 18,1 TL artış olduğunu gördüm. Önceki aya göre sadec
Yaklaşık 15 yıldır, 2011 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps TV + internet paketi...ni kullanıyorum. Mart ayında biten taahhüdümle ilgili olarak, bugüne kadar olduğu gibi müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranmayı ve yeni taahhüt koşullarının tarafıma iletil
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum. Taahhüdüm yılb...aşından önce 499 TL olarak yenilenmiş olmasına rağmen bu ay faturam yaklaşı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak yeni bir kampanyaya geçmek istedim. Görüşmede özellikle öğrenci olduğumu belirterek en düşük fiyatlı paketi talep ettim. Buna istinaden 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasına
TÜRKSAT Kablo Net ile 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Sözleşmem yenilenirken tarafıma ilk 9 ay 489 ...TL, sonraki 9 ay 589 TL olarak kampanyalı fiyat bilgisi verilmesine rağmen, Aralık 2025, Ocak 2026, Şubat 2026 ve diğer ilgili aylara ait faturalarım bu tutarların üzerinde yüksek
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet + TV hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra faturamın 450 TL’den 6...50 TL civarına çıkacağını söylediler. Buna rağmen bugün gelen SMS ile, 1091287444 hizmet numaralı, kea2026002851360 fatura numaralı, son ödeme tarihi 23.03.2026 olan 202602 dönemin
1061267533 hizmet numaralı TÜRKSAT interneti kullanıyorum, Temmuz 2025’te kurulum gerçekleşti. Modem istemiyorum, bende ...var dedim; fiyat modemsiz 309 TL dendi fakat 400 TL’nin üzerinde fatura geliyor sürekli. Ayrıca bana modem de gönderdiler, "yanlışlıkla yolladık, geri iade edebilirsiniz" dediler.
"Şikayetim üzerine ilgili firmanın yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli düzeltmeleri yaptıklarının bilgilendirmesini yaptı. Ayrıca sormuş olduğum diğer soruları da eksiksiz cevapladı. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, taahhüdüm henüz dolmamış ve fatura... kesim tarihim gelmemiş olmasına rağmen bu ayki faturamın neredeyse iki kat
Kablo Net 16/2'den sınırsız internet abonesiyim. Hizmet numaram 1540000449. Taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık iki... aydır faturalarım taahhütsüz fiyat üzerinden, çok daha yüksek tutarlarda kesildi ve bu şekilde ödeme yaptım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuld
Kablo Net ile 24 aylık internet taahhüdü yaptım ve imzaladığım sözleşmede aylık ücretimin 24 ay boyunca 465 TL olarak sa...bit kalacağı açıkça yazıyor. Ancak taahhüdümün 12. Ayında hiçbir ek onayım olmadan faturam 565 TL’ye çıkarıldı. Bu durum üzerine Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana
"Başarılar"
Uzun yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım. Eylül 2024’te sözleşmemi iki yıllı...ğına yeniledim ve bana ilk yıl 305 TL, ikinci yıl 365 TL olarak fiyat veril
TÜRKSAT Kablo Net ile 2 ay önce “Her Evde İnternet” paketi için 24 aylık sözleşme imzaladım. Kapıma gelen yetkililer ilk... 3 ay 190₺, sonraki 21 ay ise 490₺ ödeyeceğimi belirterek sözleşmeyi imzalattılar. Ancak ikinci aydan itibaren faturam 590₺ olarak geldi. Ayrıca internetim olmadığı için müşteri hi
"🙌"
Kablo Net’ten 12 ay taahhütlü olarak modem kirası dahil ayda 349 TL üzerind...en hizmet almaktayım. Ancak Haziran ayından bu yana her ay faturam 449 TL o
TÜRKSAT üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmem olmasına rağmen, son 4 aydır her iki aboneliğimde de faturala...rımda sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bu durumun sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Fatura artışları başladığından beri müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hatla
TÜRKSAT Kablo Net Dördü bir arada kampanyası kapsamında yaklaşık bir yıldır 314 TL olan faturam, Ağustos 2025 itibarıyla... hiçbir talebim olmadan otomatik olarak eklenen Cosmo GO ve s Sport gibi ekstra paketler nedeniyle 491 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu paketlerin eklenmesind
Kablo Net aboneliğim kapsamında, bugün (8 Eylül 2024) taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdim. Önceki taahhüt sürem 15 E...ylül'de sona erecekti. Ancak, yeni taahhütle birlikte uygulanması gereken fiyat değişikliği, 8 Eylül'den itibaren geçerli olması gerekirken, geçmiş günleri de kapsayacak şekilde ye
"A** bey sayesinde taahhüdü yaptık. Teşekkürler"
"Teşekkürler."
2 senedir günü gününe faturasını ödediğimiz TÜRKSAT firması, 76 TL gelen faturanın son faturasında 133 TL fazladan fatur...a çıkarmıştır. Durumu firmaya bildirdim. Günlük bazlı fiyat artışı diye kendilerince faturalandırmışlardır. Oldubittiye getirmişlerdir. Faturanın incelenmesini ve faturalandırılmas
TÜRKSAT Uydu Net kullanıcısı olarak ürünü kullanmaktayım. 12 ay boyunca 270 TL olan fiyat, 2. ayda 380 TL olarak geldi. ...Engelsiz indirimden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, zaten bu parayı ödemeniz gerekmektedir diyorlar. Fakat gelen fatura nedense öyle demiyor. Görselleri koyd
Bir sene önce TÜRKSAT'tan 250 TL'ye ev internet hizmeti aldım ve sözleşmeyi bir senelik yapmak istedim. Bana iki sene ya...palım, karınız olur diye ısrar ettiler. Ben de kabul ettim ve kullanmaya başladım. Altı ayda bir kafalarına göre zam yapıyorlar. 341 TL'ye çıkarmışlardı, bu ay ise 444 TL yapmışlar
Merhaba, Tarihini bile hatırlamadığım süreden beri TÜRKSAT kullanıcısıyım. Son 2 yıldır ev internetimi de TÜRKSAT'a taş...ıdım. Sözleşme yenilene dönemi geldi. 242 TL olan internet ücretimi, ilk 12 ay 400 TL, ikinci 12 ay 500 TL tutarına çıkarılmak isteniyor. Türkiye şartlarında maaş ve enflasyon raka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
