Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Rağmen Sürekli Fatura Artışı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
08 Ekim 2025 12:54
638

TÜRKSAT üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmem olmasına rağmen, son 4 aydır her iki aboneliğimde de faturalarımda sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bu durumun sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Fatura artışları başladığından beri müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hatlar sürekli meşgul olduğu için bir türlü yetkiliye ulaşamıyorum.

Abone numaralarım: 1o18305103 ve 1018055205. Her iki aboneliğimde de, anlaştığım ücret dışında fazla ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. TÜRKSAT’tan beklentim, sözleşmede belirtilen ücretin uygulanması ve son 4 ayda her iki abonelikten de alınan fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesidir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

sozlesmeye-ragmen-surekli-fatura-artisi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-4.jpg
08 Ekim 2025 13:10 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü Faturada Açıklamasız Zam Ve Çözüm Eksikliği

profile
09 Eylül 2025 12:54
553
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde İki Firma Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
14 Eylül 2025 21:17
172
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Aralık 2023 20:49
679
"Şikayet oluşturduktan sonra 1 gün geçmeden sorunum çözüldü, müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Kablo Net Kablo TÜRKSAT Kablo Yayın Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum.
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri