to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 16/2'den sınırsız internet abonesiyim. Hizmet numaram 1540000449. Taahhüdüm devam etmesine rağmen yaklaşık iki aydır faturalarım taahhütsüz fiyat üzerinden, çok daha yüksek tutarlarda kesildi ve bu şekilde ödeme yaptım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı oluşturuldu ve sistemde güncel tutar daha sonra olması gerektiği gibi görünmeye başladı; ancak buna rağmen faturam yine taahhütsüz fiyata yakın, çok yüksek geldi.
Tüm bunlar zaten çözülememişken, adresimde bir haftadan uzun süredir internet hizmeti de alamıyorum. Haftaya sınavlarım var ve internet olmadığı için ders çalışamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen tarafıma verilen tek bilgi “yetkili birimler ilgileniyor” şeklinde ve somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesi için, öncelikle taahhüdüm olmasına rağmen benden alınan tüm fazla tutarların eksiksiz iadesini, faturamın taahhütlü olması gereken tutara göre düzeltilmesini, ayrıca bir haftayı aşan internet kesintisi nedeniyle bu döneme ait ücretin iadesini veya istersem taahhüdümün hiçbir ceza yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Kablo Net aboneliğimin başından beri her gün sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Defalarca teknik kontroller yapılmasına rağmen sorun asla çözülmedi...
Kablo Net internetimi sürekli kesintiler olması üzerine kaç kez bununla ilgili müşter hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir düzeltme sağlanmadı. Bunun üzerine farklı internet sağlayıcısına geçip Kablo Net'i kullanmadım. 6-7 ay kullanmadığım internetin faturalarını tarihinde ödedim. Son...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, ayda 10-15 gün süren ve her seferinde 15-20 saat devam eden rastgele internet kesintileri yaşıyorum. Sorunun genel arıza olduğu söyleniyor ve bu durum bir türlü çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...
1024802969 hizmet numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Kablo Net'in taahhüt süresi sona ermesine rağmen bana hala fatura kesmeye devam etti ve cayma bedeli adı altında ücretler yansıttı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüdümün 13 Nisan'da sona erd...
7 gündür Kablo Net Limitsiz internet ve TV hizmeti alamıyorum. Ne internet ne de televizyon çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk başta sokakta arıza olduğu söylendi, ardından arıza kaydı oluşturuldu. Son iki gündür aradığımda ise konuşmama izin verilmeden direkt olarak “s...
Yorumlar