Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Fatura İadesi Talebim

profile
19 Aralık 2025 12:32
538

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İzmir Bayraklı’da bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum.

Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 6–7 kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de gerçekten ilgilenen bir yetkili ile muhatap olabildim. Defalarca aramama rağmen herhangi bir teknik destek sağlanmadı, problemim aynı şekilde devam ediyor.

Eğer internet sorunum acilen çözülmezse son 1 aya ait ödediğim fatura tutarının tarafıma iade edilmesini ve hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin ücretsiz olarak feshedilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamadığım halde fatura ödemek istemiyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Belirtilen adreste lokal kablo arızası mevcuttur. 30.12.2025 tarihine kadar kontrol ve ıslah edilmesi öngörülmektedir. Saygılarımızla.

Sinem
Sinem
19 Aralık 2025 13:03

Zaten 1 aydır internetimin olmadığını ve çözüm üretilmediğini söylüyorum ama 11 gün daha müddet veriyorsunuz. Ben 1 aydır hizmetini alamadığım internete para veriyorum. Hemen çözüm sağlanmasını aksi takdirde son fatura bedelimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 15:26
661
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Yetersiz Müşteri Hizmetlerine Çözüm Bekliyorum

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik

profile
20 Eylül 2025 10:04
909
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Abonelik İptalinde İletişimsizlik
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

profile
Göktuğ
22 Kasım 2025 12:49
366
Sürekli İnternet Kesintisi Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Sunulmayan Destek

profile
12 Aralık 2025 21:53
676
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-cozum-sunulmayan-destek-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cezai Bedel Mağduriyeti

profile
Büşra
06 Aralık 2025 20:43
399
Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cezai Bedel Mağduriyeti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri