Randevu Saatinde Gelinmedi İşimden İzin Almama Rağmen Mağdur Edildim

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında TÜRKSAT çağrı merkezi tarafından aranarak 11 Kas...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında TÜRKSAT çağrı merkezi tarafından aranarak 11 Kas...

9 Kasım’da 100 Mbps’lik TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. 11.11.2025 tarihinde saat 16:30-18:30 arası için Teknofix firması tarafından randevu verildi ancak kimse gelmedi. Randevu saatinde evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma bir bi...

10 gündür Ankara/Mamak adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlantısı için başvuru yaptım ve hala kurulum gerçekleşmedi. Başvuru sürecinde Teknofix ekibinin gelmesi için defalarca uğraşmak zorunda kaldım, sonunda gelip kimlik taraması ve imza işlemlerini tamamladılar. Sonrasında Türk Telek...
Kablo Net İstanbul’daki adresime 26 Ağustos tarihinde kurulum için 13:30-15:30 saatleri arasında randevu verilmişti. Bende yeni ev kuruyor ve eksikleri almaya çıkmam gerekmesine rağmen saat 18.00a kadar evde bekledim. Ancak kurulum ekibi Teknofix, belirtilen saat aralığında gelmedi ve herhangi bir b...
05.08.2025 tarihinde, adresimde Kablo Net 50 Mbps internet kurulumu için Teknofix firmasından 09.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım ve onay verdim. Ancak belirtilen tarihte ne bir ekip geldi ne de tarafıma telefon veya mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. A...

Kablo Net başvurusu yaptım, 1 hafta oldu. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleri ilgisiz. 48 saat içinde gelecekler diyorlar, ancak haberleri yok. Kayıt açılıyor ama çözüm yok. Taşeron firma ile çalıştıkları için başvurduğunuz ilde kimle anlaşmalı ise onunla işleri hallediyorlarmış. Bir de taşero...


01.08.2025’te TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptık. T. C. Kimlik kartı ile bütün belgeleri onayladık 02.08.2025'te Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı sorunsuz şekilde hazırladı, sinyal dahil her şey eksiksiz. Ancak sonrasındaki kurulum süreci tam bir koordinasyonsuzluk zincirine dönüştü: Teknofix...

28.07.2025 tarihinden beri İstanbul Tuzla’daki adresimde Kablo Net limitsiz internet kurulumu bekliyorum. Başvuru numaram: 1032830642. Defalarca müşte...
28.06.2025 tarihinde Kablo Net’in Muhteşem İkili kampanyasına başvurdum. Başvurumun ardından Teknofix adlı taşeron firmanızdan biri arayarak kurulum için randevu verdi, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, bana Teknofix’in kurulum ekibinin ulaşması...

Hukuka Aykırı Abonelik İptali, Yerine Getirilmeyen Sözler ve Giderilmeyen Mağduriyet 28 Temmuz 2025 tarihinde yaptığım yeni abonelik başvurusuyla başlayan süreç, şirketiniz ve çözüm ortağınız Teknofix tarafından sistemli bir mağduriyete dönüştürülmüştür. Yaşanan ve kabul edilemez olan hizmet kusurl...

25.07.2025 tarihinde TÜRKSAT'a 1530000674 numaralı müşteri numarası ile başvuru yaptım. Bana internetimin 5 iş günü içerisinde kullanabilir hale geleceğini söylediler. 28.07.2025 pazartesi tarihinde imza için Teknofix ekibi aradı imza attım falan başvuru yapalı 7 gün olmasına rağmen ne arayan var ne...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için 1 Ağustos 2025 Cuma günü saat 09:30-12:30 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde ne gelen...

23.07.2025 tarihinde ev interneti aboneliği için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemsiz bir şekilde başvuru talebinde bulundum. 30.07.2025 tarihinde Teknofix marka yazan bir araçla gelen kurulum görevlisi, modem ile geldi. Ben de bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttim. Gelen yetkili, mo...


Kablo Net'ten başvuru yaptım 26 haziranda ev interneti kurulumu için 28 Haziran öğleden sonra randevu aldım ama verilen randevuya uyulmuyor. Saat 17:3...

12.05.2025 Tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğine başvurdum. Aboneliğim kabul edildi ve kurulum için beni Teknofix adında bir firmadan aradılar ve 15.05.2025 Tarih ve saat 13.30-16.30. Saatleri arası randevulaştık bekledim gelen olmadı Kablo Net'i tekrar arayıp kurulum gerçekleşmedi dedim ve tekrar...

02.03.2025 tarihinde başvuru yaptım. 22.02.2025 oldu. Halen interneti bağlamaya gelen yok. Hadi diyelim interneti bağladılar bir arıza kaydı açsak yandık hiç gelmezler bir de Teknofix bağlıyormuş onlar ayrı bir dert ucuz diye filan girmeyin müşteri hizmetleri sadece muhabbet için tel. Açıyor ne söyl...

İyi günler, e-Devlet onayını vermeme ve Teknofix ekibinin eve gelip imzamı almasına rağmen kurulum işlemlerim gerçekleştirilmiyor. Türk Telekom saha e...

TÜRKSAT internet için geçtiğimiz Cuma günü internet başvurusu yaptım. Sonra kendilerine bağlı Teknofix isimli kuruluştan kurulum ile ilgili mesaj geldi. Kurulum için tarih girmemi istediler tarihi de cumartesi olarak belirttim. 15.30 a kadar gelip kurulacağı mesajı geldi. Cumartesi bütün gün bekledi...

31/10/2024 tarihinde Kablo Net firmasına internet için başvuru yaptım. 01/11/2024 tarihinde Türk Telekom firması altyapısında işlem yapıldığı söylendi ve Türk Telekom firmasının yetkilisi beni arayarak DSL hizmeti ile ilgili bina içinde gerekli işlemleri yapacağını söyledi. Daha sonra işlemi yaptığı...
