to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için internet üzerinden abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında TÜRKSAT çağrı merkezi tarafından aranarak 11 Kasım 2025 tarihinde 16:00 - 18:30 saatleri arasında modem kurulumu ve abonelik başlatma işlemleri için randevu oluşturuldu. Islak imza gerektiği özellikle belirtildiği için, çalıştığım halde izin alarak o saatlerde evde bulundum. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de arayıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teknofix adlı aracı kurumdan bilgilendirme mesajı aldım ve hem TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezini hem de Teknofix çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca Teknofix çağrı merkezini saat 18:00’de aradığımda, sistemleri “hafta içi 09:00 - 18:30” saatleri dışında hizmet vermediklerini belirterek çağrıyı sonlandırdı. Sonuç olarak hem TÜRKSAT Kablo Net hem de Teknofix, işlerini düzgün yapmayarak beni mağdur etti ve işimden izin almama rağmen randevuya uyulmadı.
Kablo Net Hizmet Id: 34068444 ile ilgili olarak, başvurum hâlâ açık durumda. Çalışma saatleri dışında da evde olabileceğim uygun bir zamanda, 18:30’dan sonra modem kurulumu ve abonelik işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net başvurusunu 14.04.2025 tarihinde yaptım (Hizmet No: 1370000428). Daha sonra modem ayarlarını yapmak için 24.04.2025 tarihinde öğle saatlerinde Teknofix çalışanı geldi. Modem ayarlarını yaptığını ve Türk Telekom ekipleriyle görüştüğünü, gün içerisinde hattımın açılacağını belirtti. ...
TÜRKSAT Kablo Net kurulumunu 03.06.2025 tarihinde başvurdum. 16.06.2025 tarihi itibarıyla tarafıma kurulum için hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca Kablo Net'i aramama rağmen kurulum hakkında bana yardımcı olmadılar. Kurulumu gerçekleştiren Teknofix adlı bir ekiple anlaşmalı çalıştıklarını...
12.05.2025 Tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğine başvurdum. Aboneliğim kabul edildi ve kurulum için beni Teknofix adında bir firmadan aradılar ve 15.05.2025 Tarih ve saat 13.30-16.30. Saatleri arası randevulaştık bekledim gelen olmadı Kablo Net'i tekrar arayıp kurulum gerçekleşmedi dedim ve tekrar...
Yorumlar