to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 4 saattir evde beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir arıza kaydımın olmadığı söylendi. Müşteri numaram: +908508044444, hizmet numaram: 1160838256.
Denizli/Merkezefendi’de yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanarken internet ışığı kırmızı yanıyor. 09:46’da müşteri hizmetleriyle 6 dakikalık bir görüşme yaptım ve arıza kaydı oluşturdum, ancak mevcutta kaydımın olmadığı belirtildi. Ayrıca, sorun müşteri kaynaklı olursa 100 TL ücret talep edileceği söylendi. Hem 3 gündür internet hizmeti alamıyorum hem de ekstra ücret talep edilmesi mağduriyetimi artırıyor. Daha önce başka internet sağlayıcılarında benzer durumlarda hiçbir ek ücret talep edilmemişti.
Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İki gün önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps hizmetine abone oldum. Bağlantı yapılmasına rağmen internetim sürekli olarak, neredeyse her dakikada bir kopuy...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Modemimin internet ışığı bu kesintiler sırasında sönüyor ve kırmızı yanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca (toplamda 10 kez) iletişime geçtim ve he...
Yorumlar