to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Adana’da TÜRKSAT Kablo Net’ten internet aboneliği başlattım. 1052995991 numaralı aboneliğim üzerinden bugüne kadar hiç internet hizmeti alamadım. Aboneliğin ilk gününden itibaren bağlantı sağlanamadı ve sürekli "bölgenizde teknik arıza var" denilerek oyalandım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi, arızaya gelip bakan olmadı.
Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesildi ve toplamda yaklaşık 1250 TL ödeme yaptım. Son iki ayın faturası da gelmeye devam ediyor ve ödemedim. Hizmet alamadığım halde hem fatura ödemek hem de aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde cayma bedeli talep edilmesi mağduriyetimi daha da artırdı. 12 ay taahhütlü aboneliğim hâlâ aktif gözüküyor ve iptal talebim sürekli erteleniyor.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve mağdur edildiğim bu süreçte, bugüne kadar ödediğim faturaların iadesini ve cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT fiber internet hizmetine Türk Telekom altyapısı ile sınırsız paket üzerinden abone oldum. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 1 aydır büyük sorun yaşıyorum. Toplamda sadece 6 gün internet erişimim oldu, diğer zamanlarda ise internetim sürekli kesikti. Bu süreçte defalarca m...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yaklaşık 1.5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca ...
TÜRKSAT Kablo Net yalın internet hizmetim 12 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece bir sorun olduğu söylendi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Sorunun yaşandığı adres: Gürsü Mahallesi, Antalya. Abone numara...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemleri yaşadım, teknik ekip defalarca gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Temmuz ayında başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve o tarihten beri Kablo Net hizmetini hiç kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmet...
Yorumlar