Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Geri Dönüş Yok



Kablo Net Fiber 50 Mbps internet hizmetimden yaklaşık 3 aydan uzun süredir memnun değilim. Evimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Sorun her seferinde “çalışma yapılıyor, arıza giderilecek” şeklinde otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Defalarca arıza ...

TÜRKSAT Kablo Net internet kesintisi ve ilgisizlik. 22.09.2025 tarihinden bu yana Antalya Kepez Gülveren Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps Kablo Net internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süreçte iki farklı kişi olarak toplamda 6’dan fazla kez...

16 Ağustos tarihinde Antalya’daki yeni adresime Kablo Net internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum. 37151770 numaralı talebim üzerinden işlem yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kuru...

15/09/2025 tarihinde 50 Mbps fiber limitsiz paketim için Antalya Muratpaşa adresine nakil başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen halen hiçbir iş...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Aktif kullanımda sürekli bağlantı kopması, intern...

31 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Antalya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetini kullanamıyorum. Kurulum için gelen ekip, eski kablodan kaynaklı kesinti olduğunu söyleyip kabloyu değiştirmemi istedi. 35 metre yeni kablo çektirdim ve kabloyu çeken kişi, eski kabloda he...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, özellikle online oyunlarda uzun süredir yüksek ve dalgalı ping sorunu yaşamaktayım. Normalde Türkiye sunuculu oyunlarda 15 MS civarında ping almam gerekirken, ping değerlerim genellikle 30 MS ile 60 MS arasında sürekli değişiyor ve sabit kalmıyor. Bu...

31 Ağustos’tan bu yana Antalya Demre Beymelek Mahallesi’indeki evimde TÜRKSAT Kablo Net ADSL 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. 1077327172 numaralı aboneyim. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunum kesinlik...

TÜRKSAT’tan aldığım 200 Mbps internet hizmetini Antalya/Kepez adresinde kullanıyorum. 3 hafta boyunca sorunsuz çalışan internetim, 1 gün önce tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza sizden kaynaklanıyorsa faturama ekstra 100 TL yansıtılacağı söyle...
07.09.2024 tarihinde Antalya’da kullandığım Kablo Net standart internet paketimde, 100 MB olan hızım aniden 0,72 MB’a, bir süre sonra ise 0,84 MB’a düştü. Sorunun çözümü için Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek yönlendirildi. Görüşmede, “kullanıcı kaynaklı bir problem olması durum...

Kablo Net Fiber İnternet hizmetimi Antalya’daki yeni evime taşımak için nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem sürekli bozuk dediler ve günlerce beni uğraştırdılar. Daha fazla beklememek için aboneliğimi iptal ettirdim. Bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Oysa yen...

Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internetim 8 Eylül’den beri, yani 48 saattir tamamen kesik. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Abone numaram: 107-732-2853. İnternetin gelmemesi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemi yeniden ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, Antalya Serik bölgesine nakil işlemi mümkün olmadığı ve altyapı yetersizliği nedeniyle kapattırdım. Hizmetimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödedim ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de şube üzerinden defalarca görüştüm. Özellikle son...

Kablo Net Wi-Fi hizmetimiz, Antalya Muratpaşa’daki iş yerimizde 2 gündür tamamen kesik durumda. 08/09 tarihinde, iş yerinde çalışamadığımız ve acil çözüm gerektiği için kayıt oluşturduk. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimiz devam ed...

8 Eylül Pazartesi günü saat 19.00 civarında Antalya Özdilek şubenizde babamla birlikte bir sorun için mağazaya başvurduk. Taahhüdümüzün bittiğinden haberimiz yoktu ve abone sahibi olan babam, gelen aramaları spam sanıp açmamış. Sorunumuzu anlatırken, satış danışmanınızın babama karşı sergilediği tav...

Kablo Net normal internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece arıza kaydı oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak hem çözüm süre...

Geçtiğimiz hafta cuma günü Muratpaşa, Antalya’daki dükkânıma 100 Mbps sınırsız Kablo Net bağlantısı yapıldı. Ancak cuma ve cumartesi günleri internet bağlantısı sık sık kesildi, idare etmeye çalıştık. Pazartesi günü ise tamamen internet kesildi ve işlerimizi yapamaz hale geldik. TÜRKSAT müşteri hizm...



28 Ağustos saat 13.30 civarında Antalya Kepez’deki internet hizmetim tamamen kesildi ve hâlâ düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir bilgi verildi: Bir müşteri temsilcisi bölgesel arıza olduğunu söyledi, Kablo Net’in sitesinde ise arıza görünmüyor. Başka biri modem...

TÜRKSAT Kablo Net VDSL 50 Mbps Sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür, her gün 16.00 ile 24.00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor ve taahhütlü, düzenli ödeme yaptığım hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Konu ile ilgil...
