Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternetimde Bir Haftadır Süren Yüksek Ping Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

Kablo Net İnternetimde Bir Haftadır Süren Yüksek Ping Ve Donma Sorunları Çözülmüyor
24 Ekim 16:31
431

Kablo Net 200 Mbps ev internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu oluyor ve izlediğim videolarda sık sık donmalar meydana geliyor. Bu problemler günün her saatinde, Antalya Kepez'deki adresimde aralıksız devam ediyor.

Sorunun çözümü için son bir hafta içinde 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda modem güncellemesi gibi işlemler yapıldı ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, sorunlarım devam ediyor. Herhangi bir arıza kaydı veya müşteri numarası verilmedi.

Bu sıkıntının acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

kablo-net-internetimde-bir-haftadir-suren-yuksek-ping-ve-donma-sorunlari-cozulmuyor-2.jpg
25 Ekim 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Tararfımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Hattınız şuan ideal seviyelerdedir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Mert
25 Ekim 11:50

Merhaba, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Mert
25 Ekim 12:06

Teknik ekip gelip sorunu kontrol edecekler. Beklemedeyim.

Mert
04 Kasım 10:08

Sorun hiçbir şekilde düzelmedi. 2. Haftadayız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Aboneliğimde İlk Günden Beri Wi-Fi Ping Ve Gecikme Sorunu Çözülmüyor

30 Ekim 03:23
781
Kablo Net Aboneliğimde İlk Günden Beri Wi-Fi Ping Ve Gecikme Sorunu Çözülmüyor
kablo-net-aboneligimde-ilk-gunden-beri-wi-fi-ping-ve-gecikme-sorunu-cozulmuyor-3.jpg
1
Türkü sonuçtan hiç memnun değil

Akşam Saatlerinde Sürekli Yükselen Ping Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Türkü
29 Eylül 22:31
982

Kablo Net'te 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

05 Eylül 10:45
851
kablo-nette-3-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri