to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net Antalya Konyaaltı, Altınkum Mahallesi’nde oturuyorum. 7-8 Ekim tarihlerinde başvuru yaptım ve 13 Ekim’de internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Kurulumun hatalı yapıldığını öğrendim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde şikayet ve arıza kaydımın olduğu, yeni kayıt açılamayacağı ve Antalya’daki ekiplerin kısa sürede geleceği söylendi. Fakat günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Hizmet numaram: 1077342171.
Henüz ilk ayım dolmadığı için fatura çıkmadı, herhangi bir ödeme de yapmadım. Ancak başvurumdan bu yana hiç internet hizmeti alamadım.
Acil olarak teknik ekibin gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Antalya’daki yeni adresime Kablo Net internet hizmetimin taşınması için başvuruda bulundum. 37151770 numaralı talebim üzerinden işlem yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kuru...
9 Ağustos’ta Kablo Net internet başvurusu yaptım ve 14 Ağustos’ta ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdiler. Ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunuma ...
21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...
TÜRKSAT Kablo Net yalın internet hizmetim 12 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak sadece bir sorun olduğu söylendi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi. Sorunun yaşandığı adres: Gürsü Mahallesi, Antalya. Abone numara...
Yorumlar