to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da Uzun Süreli İnternet Ve Telefon Kesintisi İşimi Aksatıyor
23.11.2025 tarihinde saat 22:40’tan beri Ankara Çankaya’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve telefon hizmetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda sorunun en geç 5 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak şu anda aradığımda sistemde arıza olduğu, bu nedenle arıza kaydı bile oluşturulamadığı ifade ediliyor.
Evden çalıştığım için gün boyu internete erişimim olmadı ve mecburen ortak alanda çalışmak zorunda kaldım. Ücretini ödediğim internet ve telefon hizmetinden yararlanamıyorum. 0 (850) 804 44 44 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum ve bu kesinti hem işimi hem de günlük iletişimimi doğrudan etkiliyor.
İnternet ve telefon hizmetimde yaşadığım bu kesintinin acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
