Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliğinde Altyapı Yokluğu Ve Taahhüt Mağduriyeti Yaşadım

Adres Değişikliğinde Altyapı Yokluğu Ve Taahhüt Mağduriyeti Yaşadım
24 Haziran 16:05
975
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için Abdurrahman beye teşekkür ederim.”

TÜRKSAT Kablo Net internet sahibiyim. Yıllardır kullandığım bir internet sağlayıcı. Mecburen başka bir adrese taşınıyorum. Taşındığım adreste altyapı yok. İptal etmek istediğimde taahhütten kaynaklı indirimleri geri alırız diyorlar. Altyapı başvurusu yapacaksınız diyorlar. Altyapı başvurusu yapıyorsunuz ne zaman geri dönecekleri meçhul. Belki 3 gün belki 1 ay belki daha fazla. O zamana kadar dondurabilirsiniz diyor ancak onunda ayrı bir ücreti var. Bölgemde en iyi internet sağlayıcı olsa dahi taahhüt sürem dolar dolmaz bu firma ile ilişkimi keseceğim maalesef profesyonellikten uzak ve tüketiciyi mağdur eden bir yönetim anlayışı.

24 Haziran 16:20 (Şikayetten 15 dakika sonra)
24 Haziran 16:20

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Ozan
24 Haziran 19:41

CTRL+c CTRL+v yorumunuz maalesef problemime çözüm olmuyor. Mağdur edip şirketinizi zarara uğratıyorsunuz. Evden çalışan biriyim altyapınız yoksa iptal edin benim sözleşmemi sözde ucuz diye verdiğiniz internet zaten diğer firmalarla aynı ücrette bir de cayma bedeli yansıtmakla tehdit ediyorsunuz.

25 Haziran 10:12
Ozan
25 Haziran 10:14

Hızlı dönüş için Abdurrahman beye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

27 Haziran 2024 21:48
1.179
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İle İptal Kabusu!

11 Ocak 18:21
946

29 Ocak 2024 16:08
390

24 Ocak 16:00
682
TÜRKSAT Kablo Net Ve TV: Altyapı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 14:23
442
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri