6 Günlük İnternet Kesintisi İşimi Felç Etti, Acil Çözüm Ve Telafi Bekliyorum

İstanbul Güngören’de bulunan adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo internet hizmeti 6 gündür tamamen yok ve bu süreçte işim ciddi anlamda aksadı; resmen işlerim battı diyebilirim. İnternete bağımlı çalıştığım için bu kadar uzun süren kesinti beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.

Bu süre içinde modem resetleme, arıza kaydı açtırma gibi tüm yönlendirmeleri yaptık; ancak ekipler bir türlü gelmiyor ya da sorun kalıcı olarak giderilemiyor. Her seferinde beklemem isteniyor, ama 6 gün boyunca bir internet hizmetinin sağlanamaması kabul edilebilir bir durum değil.

TÜRKSAT Kablo’dan yaşanan kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce düzenli şekilde çalışır hâle getirilmesini ve bu 6 günlük mağduriyetim için gerekli ücret iadesi veya indirim gibi telafilerin yapılmasını talep ediyorum.