to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Ataşehir’deki adresimde 1 Aralık 2025 tarihinden beri 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Binadaki şebeke kutusunun arızalı olduğu, sorunun ev içinden kaynaklanmadığı açıkça belli olmasına rağmen problem bir türlü çözülemedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli evime teknik ekip yönlendiriliyor. Şu ana kadar 2 kere ekip geldi, toplamda 3 kere de arıza kaydı açıldı. Eve gelen ekipler de sorunun bina şebeke kutusundan kaynaklandığını, modemle veya ev içi tesisatla ilgili olmadığını söylüyor ancak her seferinde “modem değişecek, şebekeden açılacak” denilip gidiliyor ve bina kutusuna müdahale edilmiyor.
Bina şebeke kutusunun acilen onarılmasını veya gerekiyorsa tamamen değiştirilmesini istiyorum. Ayrıca 1 Aralık 2025’ten bu yana internet kullanamadığım günlerin, yaşadığım mağduriyet süresi dikkate alınarak faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1032669470. Uzun süredir devam eden bu kesintinin kalıcı şekilde çözülmesini bekliyorum.
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim (Paket: 100 Mbps). İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde 14 Kasım Cuma sabahından bu yana internet tamamen kesik. Bugün 16 Kasım akşamı itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum; yaklaşık 3 gündür kesinti devam ediyor. Sorunun bina/genel şebeke kaynaklı old...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim 4 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Adresim A********** N**** G***** Mahallesi Gürpınar Sokak Anıt Apartmanı No:9 Daire:5 Güngören/İstanbul. Müşteri numaram 1024938167. Sorunu bildirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet kullanıyorum. Aynı binada iki dairem var ve üzerime kayıtlı iki ayrı internet hattı bulunuyor. Alt kattaki dairemde internet sorunsuz çalışırken, üst kattaki dairemde Cuma gecesinden beri internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen modem üzerindeki t...
Yorumlar