Açıklamasız Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması



01.08.2025 tarihinden itibaren Hatay/İskenderun adresimde kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net Limitsiz 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. 02.08.2025 tarihinde saat 02.00 sularında arıza kaydı oluşturdum (Arıza numarası: 36843029). Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılma...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini İstanbul Şişli 'de yeni bağlattım. Bugün itibarıyla internete bağlanamıyorum, modemde sürekli kı...


Bursa Nilüfer Akçalar'da ikamet ediyorum ve TÜRKSAT 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 05.08.2025 ile 15.08.2025 tarihleri arasında internet hizmeti ...


Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Mersin, Mezitli, Çamlıca Mahallesi’nde kullanıyorum. 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aramamda bölgede genel bir arıza olduğu, ikinci aramamda ise teknik ekibin ilgileneceği söylendi. Ancak bugüne kadar he...

Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli/Körfez’de 100 Mbps Kablo Net hizmetinizi kullanıyorum. Ancak modemim bazı odalarda çekmiyor ve bu durumu defalarca bildirmeme rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Ayrıca ev içinde yer değişikliği yapmam gerektiği için 15-20 metre kablo ilavesine ihtiyacı...

Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle cihazları iade etmem istendi ve yaklaşık 1 ay önce tüm cihazları kargo yoluyla...

Ankara-Çankaya Samur Sokak'ta Kablo Net sınırsız 100 Mbps internet+TV paketi kullanıyoruz (Hizmet no: 1018068644). Ancak uzun zamandır internet hızımız çok yavaş ve gün içinde sürekli kesintiler yaşıyoruz. Satın aldığımız paketin neredeyse %1’ini bile alamıyoruz. Ankara’nın merkezinde bu kadar düşük...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Dün Kablo Net yetkilisi evime gelerek evrakları imzalattı ve bana, bugün nöbetçi ekiplerin...

Ankara Çankaya Samur Sokak’ta Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti almaktayım (Müşteri No: 1018294799). Yaklaşık 6 aydır, internet hızım sürekli olarak...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Mevlana Mahallesi Şehit F**** D**** Sokak, Karadeniz Elit Park 3 Apartmanı 42/43 Talas/Kayseri adresinde, 2 gündür tamamen bağlantı yok. Daha önce de bir kez benzer bir arıza yaşamıştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve dün akşam saat 22:00’ye kadar t...
Yaklaşık 3 aydır Ankara Mamak Ege Mahallesi'nde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız ve çekim sorunları yaşıyorum. Abonelik numaram: 1018042073. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için bir kez servis yönlendirildi ancak ekip sadece 5 dakika bakıp “sorun yok” diyerek gitti, herhangi bir çözüm su...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet hızı söz verdikleri gibi asla 100 Mbps hıza ulaşmıyor! 22.08.2025 tarihinde başlatılan aboneliğimde ilk hafta sorunsuz şekilde 98 Mbps hıza kadar aktif bir şekilde internetimi kullanıyorken son 4-5 gündür internet hızım 2 Mbps hıza kadar düşüyor! Müşteri hizmetlerine ulaşa...
Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İnternet bağlantısı bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanılamıyor; uygulamalarda ve cihazlarda internet yokmuş gibi görünüyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve 3 aydır kesintisiz şekilde internet hizmetinden faydalanamı...

Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net Aile Boyu Fiber 100 Mbps internet paketi abonesi oldum. Ancak abone olduğum günden bu yana internetimi düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum; bu problemler günün her saatinde devam ediyor. Defalarca arıza...

02.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Manisa Yunusemre’de Kablo Net 100 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Ne internetim ne de TV hizmetim çalışıyor. Müşteri numaram: 0534*****83. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “şikayetiniz oluşturu...
Kablo Net internet hızım uzun süredir oldukça yavaş. Özellikle bu hafta içerisinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Taahhüdümde yer alan "100 Mbps Akıllı Sınırsız" internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum. Müşteri hizmetlerine her baş...

Uzun süredir “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Ancak özellikle akşam saatlerinde haftada 3-4 kez ping yükselmesi ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. Konu hakkında araştırma yaptığımda, benzer sor...