Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Pelin sonucu yetersiz buldu

Kablo Net'ten Söz Verilen Hız Ve Kesintisiz İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

05 Eylül 16:21
644

Kablo Net internet hızım uzun süredir oldukça yavaş. Özellikle bu hafta içerisinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Taahhüdümde yer alan "100 Mbps Akıllı Sınırsız" internet hizmetinden tam anlamıyla faydalanamıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum.

Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda servis yönlendirildiği veya sorunun çözüldüğü söyleniyor; ancak internet hızımda herhangi bir iyileşme olmuyor. Son yaptığım speedtest ekran görüntüsünü de bu şikayetle birlikte paylaşıyorum.

Acil olarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

kablo-netten-soz-verilen-hiz-ve-kesintisiz-internet-hizmeti-saglanmiyor-1.jpg
05 Eylül 16:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)
05 Eylül 16:27

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

08 Eylül 12:22

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problemle ilgili ekiplerimiz tarafından sahadan gerekli çalışmalar yapılmıştır. çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

05 Ekim 00:09
537
Kablo Net İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

29 Ekim 2023 21:31
314
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Hız Ve Modem Sorunları Çözülmüyor, Hizmet Eksik

08 Ekim 23:05
488

18 Ocak 2024 23:00
570

09 Kasım 2024 20:43
422
Kablo Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri