Sürekli Bağlantı Kopması Ve Teknik Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için bir kez servis yönlendirildi ancak ekip sadece 5 dakika bakıp “sorun yok” diyerek gitti, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 1091303771, adresim Bosna Hersek Mahallesi. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve taahhütlü bir paketim bulunuyor. Yaşadığım bu sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Kalıcı bir çözüm üretilmesini veya sorunumun giderilememesi durumunda üyelik iptalimin sağlanmasını talep ediyorum.


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve çekim zayıflığı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm odaklı yaklaşmaları...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...

Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor, internet hızım taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Adresim Kosova Mahallesi, Tatlıcan Sokak ve abone numaram 1091291742’dir. Bu sorun nedeniyle ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bugün sabah saatlerinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 4 saattir evde beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, tekrar müşte...
Yorumlar