to read complaints and reviews, or file yours.İki yıl önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Jumbo mağazasından aldığım tabakları toplamda bir yıldan daha az süre akti...f olarak kullandım. Buna rağmen tabakların yaldızlarında dökülmeler ve atmalar oldu. Ürünü sözde garanti kapsamında olduğu için 28 Haziran’da servise gönderdim, servis inceleme fiş
Jumbo markalı Lizbon indüksiyon tabanlı, 1 litre demlik ve 2 litre su haznesine sahip çaydanlığı yaklaşık 5–6 ay önce Ju...mbo’nun kendi online sayfasından satın aldım ve ürünü yaklaşık 10–15 gündür kullanıyorum. Ürünü normal kullanım sırasında, elde bulaşık yıkarken hafif bir çarpma oldu ve bu esnada
8 Temmuz’da Jumbo Basın Ekspres şubesinden alınan ve bana hediye edilen bir ürünü, beğenmediğim için bugün saat 21.00 ci...varında Jumbo Marmara Forum şubesine götürerek değiştirmek istedim. Ürünün fişi/faturası da elimdeydi. Marmara Forum şubesindeki görevliler, ürünün kendi şubelerinde satılmadığını
"Ürünümün sıfırı ile değişim sağlandı Sena Hanım'a teşekkür ederim"
Jumbo Hilltown İzmir mağazasından satın aldığım Jumbo Monaco tencere setinin saplarında, ürünü aldığım günden beri ciddi... bir aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Tencereleri her kullandığımda, hangi yemeği pişirirsem pişireyim saplar normal kabul edilemeyecek ölçüde ısınıyor ve elde tutmak zorlaşıyor. Bu
Jumbo markasına ait Almond Cream 24 cm tavamızı garanti kapsamından incelenmesi amacıyla servise gönderdik. Tavanın oval...liğinin bozulması ve iç kaplamasında zarar olduğu, ürün bize geri gönderildiğinde net şekilde görülmektedir. Bu nedenle üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek inceleme talep ettik
Jumbo Bağdat Caddesi Göztepe Şubesi’nden satın almış olduğumuz Jumbo 3400 84 parça 12 kişilik çatal bıçak takımındaki öz...ellikle çay kaşıklarında ciddi bir üretim sorunu bulunmaktadır. Paslanmaz çelik olduğu belirtilen çay kaşıkları, yalnızca sıcak çay içerisinde normal kullanım sırasında eğilip şeki
Uzun yıllardır severek kullandığım Jumbo standlı çelik küre tuzluk takımımın ayak kısmı, küreye bağlandığı noktadan kend...iliğinden ayrıldı. Bu durum, ürünün kullanım amacına uygun ve normal şartlarda kullanılmış olmasına rağmen meydana geldi ve kesinlikle kullanıcı hatası olarak nitelendirilemeyecek
Yaklaşık iki yıl önce Tepe Nautilus AVM’deki Jumbo mağazasından paslanmaz çaydanlık olarak satılan bir ürün aldım. Ürünü... düzenli kullanmama rağmen daha iki yıl dolmadan çaydanlıkta paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürün paslanmaz çelik olarak satıldığı için bu durumun kabul edilebilir olmadığını dü
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri’deki Jumbo mağazasından Gold çatal bıçak seti satın aldım ve 22.000 TL ödeme yaptım. Satın al...ma sonrasında ürünün ellerinde olmadığını söylediler, o günden bu yana ne ürünümü teslim ettiler ne de net bir bilgi verdiler. Mağazayı her aradığımda “dönüş yapacağız, sorunu çöz
Jumbo’nun resmi uygulamasından biri 2025 Ocak ayında, diğeri daha önce olmak üzere blender ve smoothie makinesi ile çeyi...zim için bir bıçak seti satın aldım. Ürünleri yeni yeni kullanmaya başladım ve kullanıma başladıktan kısa süre sonra blenderın ucu işlevini yerine getirmemeye başladı. Ayrıca smoot
Jumbo marka çelik tencere setimden bir tencerenin içi ve dışı, üstelik sadece elde yıkamama rağmen kısa sürede karardı. ...Tencerenin tabanındaki kararma da hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün alımının üzerinden henüz bir yıl bile dolmadı. Ürünü Karaca’dan satın almıştım ve Jumbo ya da Karaca müşteri hi
Gaziantep Jumbo Prime Mall şubesinden birkaç parça eşya satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim almak yerine kargo ile yo...llamalarını istedik, onlar da tüm ürünlerin hazır olduğunu ve pazartesi günü kargoya verileceğini, zaten bir günde geleceğini söyleyerek bizi özellikle kargoya yönlendirdiler. Biz
Jumbo’dan satın aldığım Jumbo 2006 84 prc ks çbk set çelik 12 kişilik çatal-bıçak takımımda paslanma sorunu yaşadığım iç...in ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk etapta ürünün tamir edileceği bilgisi verildi ancak tamir işlemi başarılı olmayınca bu kez ürün değişimi teklif edildi. Bıçakları
Jumbo markalı demlik musluğumu 12.07.2026 tarihinde hafif bir akıtma sorunu nedeniyle bakım yapılması için komple olarak... gönderdim. Musluk sadece damla halinde akıtıyordu ve bu şekilde aslında kullanmaya devam edebiliyordum, yine de bakım yapılmasını istedim. Ürünüm 3s Hadımköy servisi üzerinden iş
1 Haziran 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Jumbo mağazasından 10.832,50 TL tutarında bir çay seti satın aldı...m. Satış sırasında özellikle bardakların şekline göre seçim yaptım, satış danışmanı da beğendiğim bardağa göre seti getirteceklerini ve ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceğ
Jumbo Edirne mağazasından Mart ayının başında Swiss Crystal marka bir tava satın aldım. Aldığım ürün daha ilk anda çizik... çıktı, değişim yapmak istediğimde ise mağazanın kapandığını öğrendim. Edirne’de başka bir Jumbo mağazası olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin servis üzerinden
4 Temmuz 2026 tarihinde Jumbo Basın Ekspres mağazasından Jumbo Misty Flora 6 kişilik, 2 adet yemek takımı satın aldım. M...ağazada ürün olmadığını, adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. 9 Temmuz 2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda kayık tabak bölümünün tamamen boş olduğun
01.05.2024 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM Jumbo mağazasından çeyizim için Jumbo Procook 4+6 Litre Paslanmaz Çelik Dü...düklü Tencere Seti satın aldım. Evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda düdüklü tencerenin hava tahliye bölümünden su fışkırttığını fark ettim. Bunun üzerine 18.02.2026 tar
20 Haziran tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazasından 9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve ürünler kargoyla ...İzmir’e gönderildi. Ürünler parça parça gönderildi. Ve gelen kolileri açtığımda 9 üründen 4’ünün hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine büyük kolileri alıp İzmir Mavibahçe AVM Jumbo
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyizim için aldığım Jumbo Doha İndüksiyon Tabanlı çaydanlığı, Jumbo kali...tesine güvenerek tercih etmiştim. Evimde Jumbo çatal bıçak seti ve tencere seti de kullanıyorum ve onlardan çok memnunum, ancak bu çaydanlık tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü il
İlettiğim dosyalarda, ürünü aldığım ve servise verdiğim tarihler mevcut. Jumbo'dan aldığım 12 kişilik çatal kaşık bıçak ...takımında 2 kez renk akma ve gümüşe dönme problemi yaşadım. Muadil ürün istedim, kabul etmediler. Bana yeniden ürün göndereceklerini söylediler. 2 ay bekledim, ürün gelmedi. Aradım
13.03.2026 tarihinde Jumbo Gordion mağazasından Montreal tencere takım seti siparişi verdim ve ödemesini mağazada kredi ...kartı ile yaptım, faturam da tarafımdadır. Sipariş esnasında ürünün en geç mayıs ayının ikinci haftasında tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık dört
Yaklaşık 6 yıl önce çeyizim için Optimum AVM’deki Jumbo mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü yeni evle...ndiğim için ancak kısa süre önce kullanmaya başladım ve daha ikinci kullanımda çatal bıçaklarda paslanma oluştuğunu gördüm. Çeyizlik ve özenle sakladığım bir ürünün bu kadar kısa s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
