to read complaints and reviews, or file yours.
24.09.2026 tarihinde yaklaşık 12:00 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’indeki Şok market ’ten JTI Camel White ...sigara satın aldım. Uzun süredir aynı markayı tercih ediyorum ancak özellikle son dönem aldığım ürünlerde filtreden ciddi şekilde şikayetçiyim. Filtre parmak ve dudak yakacak seviy
Uzun yıllardır düzenli olarak Monte Carlo Dark Blue sigarası içiyorum. Bugün Shell petrol ofisinden aldığım 20’lik Monte... Carlo Dark Blue paketindeki sigaralardan birinin içinden, sanki ağaç parçasını andıran ciddi boyutta yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni end
Uzun süredir Winston Slender Blue sigara kullanıcısıyım. Mart ayından bu yana aldığım sigaraların önemli bir kısmında ci...ddi üretim sorunu yaşıyorum. En az 20 pakette, neredeyse her 3 paketten 1’inde sigaraların yarısı boş çıkıyor, içindeki tütün çok az oluyor ve sigara düzgün şekilde çekmiyor. Siga
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde Remzi Çakar Tekel isimli marketimi açtım ve yaklaşık 9... aydır JTI ürünlerini satıyorum. Ancak bu süre içinde bölgeye bakan şef bir
Uzun süredir Camel Yellow 100 gr sarmalık tütün kullanan bir tüketiciyim. Son birkaç haftadır piyasada bulunan Camel Yel...low 100 gr paketlerde belirgin bir kalite düşüşü yaşıyorum. Tütünün gırtlağa vurumu neredeyse sıfır, adeta boş duman içiyormuşum gibi bir his veriyor ve önceki paketlerde aldığım t
JTI firmasının Camel Slender Grey sigarasını 2019 yılından bu yana düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son... iki aydır aldığım paketlerde sigaraların içinden odunumsu, sert maddeler çıkıyor, sigaralar sık sık kendiliğinden sönüyor ve düzgün şekilde yanmıyor. Farklı yerlerden ve bayiler
Camel marka Camel Yellow sarmalık tütünü uzun süredir kullanan bir tüketiciyim. 2026 yılının dördüncü ayından itibaren f...arklı yerlerden satın aldığım paketlerde ciddi bir kalite bozulması yaşamaya başladım. Aldığım tütünlerin tadı belirgin şekilde acı, bozuk ve rahatsız edici bir hal aldı, sanki bay
Yaklaşık 20 yıldır Camel Yellow uzun sigara içen bir tüketiciyim. 14.09.2026 tarihinde Üsküdar Metro içindeki Migros Jet... şubesinden 1 karton Camel Yellow uzun sigara satın aldım. Kartondan açtığım tüm paketlerde sigaranın tadı ve kokusu normalden tamamen farklıydı, belirgin şekilde deterjan benzeri
Uzun zamandır Winston Blue içiyorum ve bugüne kadar memnunken, 2026 Eylül ayının başından beri aldığım tüm Winston Blue ...paketlerinde ciddi bir kalite düşüşü yaşamaya başladım. Tekirdağ Çerkezköy’de, farklı bayilerden aldığım tüm paketlerde aynı sorun var. Sigaralarda açık tütün gibi bir görüntü, ağı
"Şikayetvar ve jti benimbayim yetkililerine teşekkür ederim sorun çözüldü."
JTI Benim Bayim uygulamasındaki Ramazan yarışmasına katılarak Arçelik marka bir Airfryer kazanmama rağmen, ödülüm 2025 R...amazan döneminden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kampanyanın iş ortağı olan Aydeniz Gıda üzerinden bu süreç yürütülmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım
"İsmini unuttuğum satış müdürü arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı."
Yaklaşık 15 yıldır Camel Brown marka sigara kullanıyorum ve her ay düzenli ...olarak 3 karton satın alıp tüketiyorum. Son aldığım kartondaki sigaralarda,
Uzun zamandır Camel Selender Blue sigarası içiyorum. 11.09.2026 tarihinde Balıkesir Akçay’daki bir Migros şubesinden dör...t paket Camel Selender Blue satın aldım. Aldığım paketlerin her birinden 3-4 adet olmak üzere sigaraların içinden odunsu parçalar çıktı. Bu durum hem sağlık hem de kalite güvences
Uzun süredir Winston Dark Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık bir yıldır aldığım paketlerde sağ kapak kulakçığının düzgü...n yapıştırılmadığını fark ediyorum. Paket açıldığında kulakçık tam olarak yapışık olmadığı için kapak tam kapanmıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün kalitesine ola
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Winston Slender q Line sigarası içiyorum. Özellikle son 3 aydır sigaranın kalitesinde ç...ok belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Duman miktarı neredeyse yüzde 80 oranında azaldı, tat eskisi gibi değil ve her içişimde boğazımda ciddi bir yanma oluyor, üzerine mutla
Uzun süredir Winston Slims Blue sigarası kullanan bir tüketici olarak yaklaşık üç aydır ciddi bir tat ve koku değişikliğ...i fark ediyorum. Son aldığım paket fgf13037 seri numaralı, 13/07/2026 üretim tarihli olup Nevşehir Ürgüp’teki Şok market Çarşı mağazasından temin edildi. Özellikle son dönemlerde a
Ankara Cevizlidere Caddesi Akyurt Market’ten bugün satın aldığım Winston Slender Blue Long kutu sigaranın içinden yabanc...ı madde çıkması sonucu sigara bir anda alev aldı. Paketin tamamının kusurlu olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı ürünün güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu olay
"Gereken yapıldı çok teşekkür ederim"
Winston Slender Blue marka sigarayı İstanbul’da bir Şok marketten 7–9 Eylül tarihleri arasında 120 TL ödeyerek satın ald...ım. Paketi açtığımda tüm sigaraların üzerinde kabarcık ve beyaz kalıntılar olduğunu gördüm. Görüntü olarak son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durum olduğunu düşündüğüm için
Uzun süredir Winston Slims Blue kullanıyorum ancak son 2-3 haftadır aldığım paketlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım.... Aldığım her paketin içinden mutlaka bir ya da birden fazla sigara kağıdı yırtık şekilde çıkıyor. Başta birkaç kez denk gelmiştir diye önemsememeye çalıştım fakat artık neredeyse
Elazığ Güneykent Mahallesi’nde bulunan Zirve Büfe’den Winston Slim Blue sigaradan iki paket satın aldım. Tanesi 130 TL o...lan sigaradan toplamda 260 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, kredi kartıyla ödeme yaptığım için pos cihazından 265 TL çekildi ve benden 5 TL komisyon alındı. Bu durumun yasal
"Kusurlu paketi inceleme için teslim aldılar ve yenisini verdiler. Gayet ilgililerdi. Teşekkür ederim."
06.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında bir esnaf bakkalından 120 TL ödeyerek Winston Slender Blue sigara satın aldım.... Paketi jelatininden çıkardığımda fotoğrafta da göründüğü şekilde içerisinde 5–6 dal sigaranın eksik olduğunu ve bazı sigaraların ortasından kesik halde olduğunu fark ettim. Sanki
Uzun yıllardır Winston Dark Blue hazır paket sigara kullanıyorum. Yeni paketlere geçildiğinden beri paketlerde ucuz yapı...ştırıcı sebebiyle sürekli yırtılma oluyor, paketi açıp kapatmak bile işkenceye dönüştü. Bunun yanında neredeyse her pakette, sigaraları içmeye başladığım anda içlerinden odun parça
Bugün saat 09.30 civarında İzmir’den satın aldığım Winston Dark Blue sigara paketinde ciddi bir karışıklık yaşadım. 120 ...TL ödeyerek aldığım paketi açtığımda, paketin içinde 10 adet P***, 10 adet ise Winston Dark Blue sigara olduğunu fark ettim. İlk olarak bir adet Winston Dark Blue, ardından da bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
