Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.657

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 93görüntüleme
  • 07 Temmuz 23:11

JTI Ld Blue Long

Ld blue long Paketi her açmamda yırtılıyor. Çok zor açılıyor bırakmıyor yapışkanı sinir edici bir şey eziliyor oda cepte dururken düzeltilmesini istiyorum. Basit bir şey olsa açılması güzel olur. Bu paketlere bir çözüm bulunmasını istiyorum. İlginiz için teşekkür ederim

profile
  • 908görüntüleme
  • 25 Mayıs 22:03

JTI Ld Slims Kırık Çıkan Sigaralar

Ld slims almış olduğum sigarada sigaralar kırık ve yarım çıktı. Sanırım makine üretiminden kaynaklı. Bu durumla karşılaşmam canımı sıktı. Uzun yıllardır aynı marka ve ürünü kullanmama rağmen hayal kırıklığım oldu. Sonuçta herkes ödediği paranın karşılığını almak ister.

profile
  • 1007görüntüleme
  • 15 Nisan 17:31

JTI Sigara Ld Slims

Bugün marketten 3 paket ld slims aldım 1 paketinin üretim tarihi ekim ayından kalma. Paketi açtım bir tane içtim çok kotuydu ve kurumuş. Zaten zam gelmiş çöpe mi atayım. Bu ne olacak simdi nasıl iade edebilirim sigarada değişim bile yok kuru bir sigarayı nasıl içebilirim gerçekten çok kötü. Ne yapab...

JTI Sigara Ld Slims
profile
  • 746görüntüleme
  • 22 Şubat 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Ld Slims Koku Ve Tad

Yıllardır içtiğim ld slims sigarası da bir süredir acı bir tad ve kötü bir koku var içip içeri girince herkes şikayetçi oluyor. Bu ne kötü bir sigara ...

Nuran'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 11:39

“Şikayet yazdığım aynı gün içinde mail yoluyla ulaşıp görevli temsilci gönderdiler kendilerine çok teşekkür ederim”

profile
  • 1635görüntüleme
  • 06 Ocak 02:43

JTI Tat Farklılığı Ve Çıkan Odun Parçası

Uzun yıllardan beri ld slims sigarasını içiyorum fakat bugün içerken acı bir tat ve değişik bir koku gelmeye başladı. Paketteki sigaraların yarısı içilmeyecek kadar farklı ve değişikti sanki içinde başka bir tütün karışımı ya da odun çöpü gibi kalın malzeme vardı külü silkerken odun parçası çıktı pa...

profile
  • 1139görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:40

JTI Ld Slim Farklı

Marmaris değirmenyanı doğa marketten aldığım ld slim jelatin ambalajı gevşekti. İlk yaktığım sigara içinde odunsu parça vardı ve tadı çok tuhaf geldi. Üzerindeki hangi kodları vermem gerek. Orijinal olmadığından şüphe ediyorum.

profile
  • 2036görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 09:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Sigara Üretim Hatası

Samsun denizevleri BP petrolden aldığım ld blue long sigara üretim kontrolü yapılmamış sanırım. Çünkü izmariti ayrı sigarası ayrı kutuda. Öyle yerleşt...

Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 09:23

“Teşekkürler”

profile
  • 1368görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 11:56

JTI LD Slims Sigaranın Tütün Kısmında Sünger Filtre Çıktı

Sigaranın tütün kısmında filtre süngeri var ve bazılarının filtre kısmı defolu, yırtık çıktı. Zaten onca para veriyoruz, kalite kontrol olmadan satıyorlar. İki yüz elli karakter nedir, ne yazayım daha şikayetim bu kadar. Makale mi yazacağım? Şikayetvar'dan da şikayetçiyim.

profile
  • 973görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 09:48

JTI Jtı Filtre İle Sigara Birbirinden Ayrı

Dün bir paket ld slim aldım paketin içindeki sigaraların filtreleri daha çıkarırken elimde kaldı. Senelerdir aynı sigarayı kullanıyorum ilk defa böyle bir ld ile karşılaştım. Bundan sonra JTI ld slim almam.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1586görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 05:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

JTI Aşırı Zam ve Kalite Bitti

Ld sigarasını ilk çıktığından beri kullanıyorum. 14 TL aşırı zam. Çok yüksek ve fiyat yükselmesine göre kalitede yükselmesi gerekiyor. Tam tersine kal...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1353görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 12:00

JTI Sigara Yok Problemi

Trabzon'da ki JTI satıcısından dükkanda LD almak istedik 2 kartondan fazla veremeyiz dediler, siz vermezseniz bizde satamayız dedik. Anlayacağınız bir kartondan fazla vermediler. Bizde diğer firmaların ürünlerini satarız dedik. Bu sorunu çözerseniz seviniriz.

profile
  • 1021görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 09:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Satışta Etik Kurallar

15 Mayıs Cuma günü JTI rutin ziyaretini yaptığı zaman eksik olan ürün siparişi vermek istedim. Her ne hikmetse ld normal ve slim ürünlerinin olmadığın...

Faruk'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2020 09:39

“Sorunum 19.05.2020 tarihinde çözülmüştür. JTI firması tarafıma gerekli bilgiyi vermiştir. Kısa bir sürede dönüş yapıldığı için JTI firmasının göstermiş olduğu hassasiyetten dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 4247görüntüleme
  • 30 Mart 2020 16:01

JTI LD Blue Ambalaj Sorunu

Ben uzun yıllardır Parliament içiyorum sigaranın içimi beni rahatsız ediyordu bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine LD blue kısa paket içtim ve hoşuma gitti fakat sigaranın ambalajını açtıktan sonra sigaranın alım kısmı olan kesimi çok sıkıntılı.

profile
  • 3679görüntüleme
  • 20 Şubat 2020 19:40

JTI Sigara Sapsarı Çıktı Paketten

Ld Blue Long marka sigara aldım bugün. Paketten çıkarmak isteyince zorlandım .sonrasında hepsini paketten çıkardım baktım sigaralar sapsarı olmuş ve önceki içtiklerime nazaran kötü bir tadı ve kokusu vardı. Bu konuda şikayetçiyim ve paramın iade edilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 367görüntüleme
  • 12 Şubat 2020 18:16

JTI Mavi Ld Fiyatı!

Her yerde Mavi ld nin 12 TL'ye düştüğünü öğrendim ancak benim aldığım büfe bize JTI den gelen olmadı onlar gelene kadar 14 TL dedi ben 3 gün 14 den aldım kim ilgilenecek gerekirse büfenin ismini adresini veririm.

profile
  • 731görüntüleme
  • 07 Ocak 2020 17:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kısa Mavi Ld Yeni Paket Ve Değişen Tutun!

2010'dan beri kısa Mavi ld içiyorum, ama paketler değiştiğinden beri neden böyle bir hal aldı sigara anlamadım. Sarma tutun mu içiyorum orijinal mi belli değil, sigara paketi değişti anladık da neden tutun böyle oldu. Bir zevkimiz vardı onu da evirip çevirip mahvetmişsiniz. Sonuçta bedava almıyoruz ...

profile
  • 20944görüntüleme
  • 25 Nisan 2019 08:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Ürün Çeşit Bulunurluğu

Öncelikle yaklaşık 3 yıldır vermiş olduğum emeği bir çırpıda silip attınız sigara bulunurluğunda daha bir kere bile yok çekmediğim işletmemde sizin sayenizde 1 haftadır yok çekiyoruz Winston Dark Blu ld, kısa Mavi Camel Deep Blue Monte Carlo kısa Mavi bu ürünler bayinizde olmadığından bizi zor durum...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 13067görüntüleme
  • 10 Nisan 2019 14:32

JTI Sigara Zammı Sonrası Bana Sigara Verilmiyor!

Bende Tekel bayiiyim, Winston, Camel Monte Carlo, ld sigaralarını bulamıyorum, bayi bana sigara vermiyor, zamlı fiyat listesini de açıklamıyorlar, 3 gündür dükkan açamıyorum, ayıp sana JTI bu yaptığını kınıyorum. Esnafı hiç düşündüğünüz yok, esnaf olmasa kim satacak sizin sigaranızı.

profile
  • 3019görüntüleme
  • 11 Mart 2019 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI, Ld Slim Aldım Kötü Çıktı!

Yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Bu sabah marketten aldığım 2 paket sigara kötü, duman dahi çıkmıyor, tuhaf bir şey, içilmesi mümkün değil, geri iadede alınmıyor, neden ben ceremesini çekeyim, firma konu ile ilgili gerekeni yapsın lütfen. Para iadesi de istemem sorun değil fakat sigaralarımın değişti...

profile
  • 3508görüntüleme
  • 15 Şubat 2019 14:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Ld Slims Paketin İçindeki Sigaralar Yamuk Ya Da Filtresi Kopmuş!

3 senedir Ld Slims içiyorum. Her seferinde başka bir üretim hatası ile karşılaşıyorum. Bu da son gördüğüm üretim hatası. Resmen 9 TL'yine boşa gitti. Ne yapmam gerekiyor? Ya paketin içinde sigaralar yamuk ya da filtresi kopmuş oluyor. Bir kere de fabrikasını arayıp ulaşmıştım fakat ilgi sıfır.

profile
  • 3254görüntüleme
  • 28 Haziran 2017 00:18

JTI Sigarayı Bir Türlü Bulamıyorum!

Aylardır mahallede tek market olan Joker market ten LD Slim sigaramı alamıyorum. Adam sigara toptancısı gibi tüm sigaralardan koli koli var benimki yok. Sorduğumda "bize uğramıyorlar, iyi bir firma değil, saten düzensizler o yüzden bizde çağırmıyoruz" diye mazeretler var. Başka nokta olsa sıkıntı de...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.