JTI Winston Slender Blue Sigara Paketinde Eksik Ve Kesik Sigara Sorunu

Eren · 2026-09-06T11:39:31+03:00

06.09.2026 tarihinde saat 01.30 civarında bir esnaf bakkalından 120 TL ödeyerek Winston Slender Blue sigara satın aldım. Paketi jelatininden çıkardığımda fotoğrafta da göründüğü şekilde içerisinde 5–6 dal sigaranın eksik olduğunu ve bazı sigaraların ortasından kesik halde olduğunu fark ettim. Sanki üretim aşamasında bir hata olmuş gibi paketin içi düzensiz ve hasarlıydı. Bu durum hem ödediğim ücret hem de ürünün güvenilirliği açısından beni rahatsız etti. Ürünü aldığım bakkalın bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını düşünüyorum, sorun tamamen üretim kaynaklı görünüyor. JTI Türkiye’nin bu paketin seri/barkod numarası üzerinden inceleme yapmasını, gerekli kalite kontrol araştırmasının gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eren

JTI

6 Eylül 11:3950

JTI

7 Eylül 20:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Winston Sigara Paketi İçinde İğne Çıktı

Sezer

JTI

11 Mayıs 11:04740

11 Mayıs 2026 tarihinde Bandırma’da Banpet Opet marketten JTI markasına ait Winston Slender Blue sigara satın aldım. Pak...etten yaktığım ilk sigarada içim esnasında sigaranın içinden bir adet iğne çıktığını fark ettim. Önce bunun bir şaka olduğunu düşündüm ancak ertesi sabah yaktığım başka bir sigarad...

1 Destek

Winston Sigara Paketinde 20 Dal Olması Gereken 3 Dal Eksik

Köksal

JTI

27 Haziran 01:21533

26.06.2026 tarihinde Tunceli’de satın aldığım Winston Slender Dark Blue sigara paketinin içinden 20 dal yerine yalnızca ...17 dal sigara çıktı. Kapak ve jelatin açılışı tamamen normaldi, pakette dışarıdan bakıldığında herhangi bir müdahale veya yırtılma durumu fark etmedim. Bu durum hem ürün güvenilir...

Winston Slender Blue Sigara Paketi İçinde Odun Parçası Çıktı

Ali

JTI

19 Temmuz 14:43376

Uzun zamandır Winston Slender Blue marka sigara kullanıyorum ve son dönemde kalitenin bariz şekilde düştüğünü fark ediyo...rum. Son olarak 19 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bir kuruyemişçiden aldığım pakette çok daha ciddi bir sorun yaşadım. Sigaralardan birinin içinden odun parçası çıktı. B...

Winston Slender Blue Sigara Paketlerinden Yanmaz Parçalar Çıkıyor

Nuri

JTI

14 Ağustos 11:44228

Uzun süredir Winston Slender Blue marka sigara kullanıyorum; ancak son 2–3 aydır Gaziantep’te farklı market, yerel bakka...l ve petrol istasyonlarından aldığım her pakette aynı problemle karşılaşıyorum. Neredeyse her paketten en az 4–5 tane, içilmeyecek derecede yanmayan, ne olduğu belli olmayan, saçma...

Winston Slender Blue Sigaralarında Kırık Ve Yarım Sigara Sorunu

Dilara

JTI

7 Temmuz 17:11334

Winston Slender Blue sigaralarda yaşadığım kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hiç ezilmemiş, ambal...ajı düzgün olan paketleri açtığımda, bir kutudan iki adet kırık sigara, başka bir kutudan ise yarım sigara çıktığını gördüm. Sigaraların hepsinde kırıkların özellikle paketin en so...