JTI
Şikayetler
Winston Blu Sigaralarında Tütün Dökülmesi Ve Yarıya Kalan Kalite Sorunu
Yaklaşık 30 senedir düzenli olarak Winston Blu içiyorum. Özellikle 2024 Ocak ayından bu yana aldığım paketlerin neredeys...e hepsinde aynı kalite sorununu yaşıyorum. Sigaranın tütünleri sürekli olarak dökülüyor, paketin içinde yaklaşık 10 adet kaldıktan sonra tütünün yarısından fazlası kopup gidiyor, s
Winston Slender Blue Sigaralarında Kırık Ve Yarım Sigara Sorunu
Winston Slender Blue sigaralarda yaşadığım kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hiç ezilmemiş, ambal...ajı düzgün olan paketleri açtığımda, bir kutudan iki adet kırık sigara, başka bir kutudan ise yarım sigara çıktığını gördüm. Sigaraların hepsinde kırıkların özellikle paketin en so
JTI Benim Bayim Girişinde SMS Doğrulama Sorunu
Uzun süredir JTI Benim Bayim sistemi üzerinden giriş yaparken SMS doğrulama kodu alamıyorum. Turkcell hattım ile giriş y...apmaya çalıştığımda sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve bu nedenle bayim hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problemi yaşıyorum v
Winston Red Sigara Paketi Kırık Çıktı Ücret Karşılığı Alınamadı
İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’nde bulunan bir marketten bugün satın aldığım Winston Red sigara paketinin içinden birden f...azla kırık sigara çıktığını gördüm. Ürünü açtığımda sigaraların bu şekilde hasarlı olması hem sağlık açısından hem de verilen ücretin karşılığını alamamak açısından beni rahatsız e
Yanıltıcı Etiket Winston Blue Paketi İçinde Red Sigara Çıktı
05.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Musa Market isimli iş yerinden Winston Blue sigara satın aldım. Pa...ketin üzerinde açıkça “Blue” yazmasına rağmen, içinden “Red” filtreli, çok daha ağır içimli ürün çıktı. Ben beyaz, standart filtresi olan, daha hafif içimli bir ürün beklerken tam
Winston Slender Q Line Paketi Açılır Açınca Jelatin Dışarı Çıkıyor
Tekirdağ Çorlu Askent Market şubesinden 2 hafta içinde 3 paket satın almış olduğum JTI bünyesinde olan Winston Slender Q... Line ürününde, ilk paketi açtığım anda gri jelatini komple paket içerisinden çıkıyor ve bir daha yerine yerleştiremiyorum. Bu tabii ki kullanım zorluğu oluşturuyor. Bu ürünü ilk ç

Camel Yellow ŞP Ürünündeki Tat Değişikliği: Mavi Bandrol Sonrası Lezzet Bozulması
Uzun zamandır Camel Yellow sp kullanan bir tüketici olarak ürün mavi bandrole geçtiğinden beri sigaranın tadı tamamen de...ğişti. Önceden severek içtiğim ürünün tadı şu anda ciddi şekilde bozulmuş durumda ve adeta kötü bir tat geliyor. Bu değişikliği sadece tek bir yerden aldığım paketlerde değil, mar
Winston Slim Blue’de Delikli Paketler İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Uzun süredir Winston Slim Blue sigarası tüketicisiyim ancak yaklaşık 15.06.2026 tarihinden bu yana aldığım paketlerde ci...ddi bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Son aldığım yaklaşık 15 paketin 7–8 tanesinde sigaralarda delikler oluyor ya da iki yapışan kağıt arasından hava geçiyor ve bu nedenle siga
Yırtılmış Sigara Paketi Üretim Ve Denetim Hatası
30 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Opet marketten JTI markasına ait Winston Slims Blue sigara satın aldım. Paketin için...den kağıt kısmı yırtılmış sigaralar olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini, bu kadar ciddi bir üretim ve denetim hatasının asla kabul edilemeyeceğ
Öne ÇıkanKonular
Winston Sigara Üretim Hataları Ve Sağlık Riski Nedeniyle İade Talebi
Uzun süredir Winston sigara kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır neredeyse her pakette ciddi üretim hatalarıyla karşıla...şıyorum. Sigara sarımı düzensiz oluyor, bazı sigaraların içinden adeta odun parçasına benzer sert parçalar çıkıyor. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalite
Winston Red Sigara Kalitesindeki Düşüş Ve Çamurumsu Tat Şikayeti
Uzun süredir Winston Red sigarası kullanıyorum ve başka marka sigara içmiyorum. Son yaklaşık iki aydır ürünün kalitesind...e ciddi bir düşüş hissediyorum. Buna rağmen pakete ödediğim ücret 115 TL’ye kadar çıktı ama aldığım ürün bu paranın hakkını kesinlikle vermiyor. Son dönemde aldığım Winston Red si
Yırtık Sigara Ve Hatalı Paketleme: Winston Red Box’ta Kalite Sorunu
Winston Red Box kısa sigara paketlerinden sık sık hatalı ürün çıkıyor. Son olarak Yeşiloba Mahallesi’indeki xxx markette...n aldığım paketten de bir adet sigara yırtık şekilde çıktı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün paketinden yırtık ve kullanılamaz sigara çıkmasını kabul etmiyorum. Üretim ve
Camel Box Kalitesindeki Ani Düşüş Ve Sert Sigara Sorunu
Yıllardır Camel Box kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez Dokuma bölgesindeki Şok ve Migros mar...ketlerden aldığım Camel Box paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Paket içinden tütün gibi değil, adeta odun parçası gibi sert ve kalitesiz sarılı sigaralar çıkıyor. Sor
Winston Sigara Paketinde 20 Dal Olması Gereken 3 Dal Eksik
26.06.2026 tarihinde Tunceli’de satın aldığım Winston Slender Dark Blue sigara paketinin içinden 20 dal yerine yalnızca ...17 dal sigara çıktı. Kapak ve jelatin açılışı tamamen normaldi, pakette dışarıdan bakıldığında herhangi bir müdahale veya yırtılma durumu fark etmedim. Bu durum hem ürün güvenilir
Yeni Aldığım Winston Sigara Paketi Yırtıklarla Çıktı, Güvenimi Sarsıyor
26.06.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Koşu Yolu Caddesi’nde bulunan Deniz Market’ten Winston Slender Blue sigara satı...n aldım. Paketin içini açtığımda, yaktığım sigaralardan birinin üzerinde birden fazla yırtık olduğunu fark ettim. Ürün henüz yeni alınmışken böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlı
Camel White Sigara Paketlerinde Kalite Sorunu Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"

Winston Blue Sigara Paketinde Defolu Ürün: Hızlı Değişim Talebi
Winston Blue sigarasını Bursa’daki Furpa marketten satın aldığım yeni paketi açtığımda, içinden bir adet yırtık ve yanma...yan sigara çıktı. Sigarayı yakmaya çalıştığımda yanmadığını fark edip kontrol ettiğimde, ürünün defolu olduğunu gördüm. Olayı şu an, paketi açtıktan hemen sonra yaşadım ve fişim de
Winston Slender Blue'de A101'den Alınan Paketlerde Tat Değişikliği Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği
Yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak Winston Slender Blue kullanıyorum ve şimdiye kadar keyif alarak içtiğim bir üründü. A...ncak 19.06.2026 tarihinden 24.06.2026 tarihine kadar A101 marketlerinden aldığım Winston Slender Blue paketlerinde ciddi bir tat değişikliği fark ettim. Son aldığım paketlerde si
Winston Xsence Black 04.2026 Serisinde Kalite Sorunu Ve İçilemez Sigara Paketi
Uzun süredir Winston Xsence Black içen bir kullanıcıyım ve yaklaşık 20 gündür aldığım tüm Winston Xsence Black sigaralar...da aynı kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Günde iki paket tüketiyorum ve İstanbul ile iş yerimin bulunduğu Gebze/Kocaeli bölgelerinden, farklı noktalardan satın almama rağmen durum
Winston Red Kısa Sigaranın Tadının Ve Kokusunun Dayanılmaz Kötüleşmesi
Yaklaşık 16 yıldır düzenli olarak Winston Red kısa sigara kullanıyorum. Son aylarda genel olarak bir tat değişikliği his...setmeye başlamıştım; ancak özellikle son 1 haftadır aldığım bazı paketlerde sigaranın tadı ve kokusu dayanılmaz derecede kötü hâle geldi. Ağızda kalan ağır ve rahatsız edici bir ko
Winston Dark Blue Kısa Pakette Yazısız Ve Silik Sigaralar Kalite Kontrol Şikayeti
Yıllardır Winston Dark Blue kısa kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 2 aydır özellikle Konya’da aldığım Winston Dark ...Blue kısa paketlerin içinden zaman zaman yazısız, silik yazılı sigaralar çıkıyor. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, çünkü normal üretim mi yoksa farklı bir ürün mü olduğ
Winston Slender Blue Sigaralarda Kalite Sorunu Üst Üste Üç Pakette Sap Ve Saman Parçaları
Winston Slender Blue sigaralarda son aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 15-20.06.2026 tarihleri arası...nda İstanbul Esenyurt Güzelyurt’taki A101 şubesinden aldığım üst üste üç paketin içinden sap, saman benzeri parçalar çıktı. Bu durum hem sigaranın içiminde bozulmaya neden oluyor
Winston Slender Blue Paketi Üretim Hatası: Çift Sarılmış Ve Renkli Çizgili Sigara
18 Haziran’da Samsun Bafra’da satın aldığım Winston Slender Blue sigara paketinde, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm b...ir problemle karşılaştım. Paketten çıkardığım sigaralardan bir tanesinin sarma kağıdında normal olmayan, renkli çizgiler bulunuyor; sanki çift sarılmış gibi görünüyor ve ucundaki k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68















