Winston Dark Blue Pakette Kapak Kulakçığı Yapışmıyor
Uzun süredir Winston Dark Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık bir yıldır aldığım paketlerde sağ kapak kulakçığının düzgün yapıştırılmadığını fark ediyorum. Paket açıldığında kulakçık tam olarak yapışık olmadığı için kapak tam kapanmıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilk kez kendi yaşadığım şehirde karşılaşmıştım, daha sonra Ağustos ayında Konya’yı ziyarete gittiğimde oradan aldığım Winston Dark Blue paketlerinde de aynı üretim hatasının devam ettiğini gördüm.
Uzun süredir devam eden bu ambalaj hatasının giderilmesini, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilerek bu tip sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,





