to read complaints and reviews, or file yours.Camel Sigara Paketlerinde Odunsu Parçalar Tespit Edildi
Uzun zamandır Camel Selender Blue sigarası içiyorum. 11.09.2026 tarihinde Balıkesir Akçay’daki bir Migros şubesinden dört paket Camel Selender Blue satın aldım. Aldığım paketlerin her birinden 3-4 adet olmak üzere sigaraların içinden odunsu parçalar çıktı.
Bu durum hem sağlık hem de kalite güvencesi açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Ürüne olan güvenim sarsılmış durumda ve bu partide üretimle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Konunun acilen incelenmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma telefonla veya SMS ile bilgi verilmesini rica ederim. İrtibat için telefon numaram: 0542*****02.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,
Geri dönüşünüzü bekliyorum
Dönüşü telefonlo veya SMS le yapmanızı rica adaerim.
Geri dönüşüm bekliyorum.
Kti yetkilisinden yanıt bekliyorum
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili tarafınıza 15.09.2026 tarihinde şikayetvar üzerinden ibraz ettiğiniz e-posta adresine mesaj gönderilmiştir, ancak tarafınızdan herhangi bir geri dönüş alınamamıştır. Sürecin devam edebilmesi adına, size gönderilen e-posta üzerinden bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Japan Tobacco International – Türkiye
Ben sorunu anlaşılacak şekilde belgelerle ilettiğimi düşünüyorum, şayet görüşmek isterlerse telefonumdan benimle iletişime geçebilirler.
15.09.2026 tarihinde Akçay’daki Migros şubesinden 4 paket Camel Slender Blue sigarası aldım. Aldığım Evetürünlerin içinde tütünün dunsu ve parçalı bir yapıda olduğunu fark ettim ve hem sağlık açısından endişe duydum hem de ödediğim ücret karşılığında böyle bir kaliteyle karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşadım. Daha önce de bu durumla ilgili olarak paket barkodunu ve alışverişe ait yazarkasa fişini iletmiş, kalitenin iyileştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde talepte bulunmuştum. Buna rağmen şu ana kadar tatmin edici bir dönüş alamadım. JTI firmasının bu durumu ciddiyetle ele almasını, ürün kalitesinin iyileştirilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma telefonla ulaşılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
