Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.289

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

284 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Winston Xsence Black Kalitesizliği

Winston xsence Black marka sigaranın tütün kalitesi ve kağıt kalitesi sayesinde sigarayı içilmez hale getirdiğiniz için teşekkürler JTI. Son zamanlarda aldığım sigara paketlerinde en az 5-6 adetin in kağıtları delik olduğu için daha içmeden çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durumu daha önce danışma h...

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Winston Dark Blue Kalite Düşüklüğü.

Winston Dark Blue marka sigaranın içine tütün yerine odun talaş vs koymaya devam edip sağlığımızla oynayacak mısınız daha fazla paket satmak adına yoksa gerçekten sigara imal edip bize satmayı düşünüyor musunuz? Yanan sigaranın ucu sert ve odunsu olmaya ve kalite ciddi oranda düşmeye başladı lütfen...

profile
  • 48görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sahte Tütün Çıkan 100 Gramlık Ambalaj

İki defadır 100 gramlık yeni çıkan tütün sahte çıktı birileri buna dur demezse JTI büyük sorunla karşı karşıya kalacak gerçek ve sahte iki üründe elimde ilkinde telafi etti dağıtıcı ikinci defa sahte ürüne rastladım 40 TL satılan ürün sahte zehir gibi kurumuş tütün çıkıyor birileri firmanın adını bu...

profile
  • 2987görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel Slender Blue Line Berbat Tadı!

Camel Slender Blue yıllardır içtiğim sigara. Önce Line yaptınız sonra tütününü mahvettiniz. Aldığım son 3 pakette adeta zehir tadi geliyor. Paketleri içemedim attım. İlla kaçak sigara mı içelim. Kaç tane büfeye sorduysam hepsi aynı şeyi dile getirdi. Bir sigara zevkimiz kaldı. Onu da elimizden aldın...

profile
  • 2804görüntüleme
  • 4 hafta önce

JTI Camel Slender Gray Line Kalitesizliği

Camel Slender Gray;Uzun zamandır (2 yıl) Camel Slender Gray içiyordum. Son 20-25 gündür Camel Slender Gray Line diye daha kalitesiz bir ürün veriyorlar. Bunun eski sigaranız ile alakasının olmadığını sanırım herkes biliyordur. İnsan yanıltmak bu kadar kolay değil lütfen eski paket ve tütüne geri dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3585görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kalitesiz Tütün, Kalitesiz Paket!

Değiştirilmiş paket ve kötü içimi olan sigara Camel slender gray Line. Sadece ben sevmedim sanıyordum ama maalesef çok kişi benimle aynı fikirdeymiş. Gray Line'ın değiştirilmeden önceki paketini aldım ve o kadar büyük fark var ki içiminde ayrıca ben paket açılışındaki kapak kısmını çok seviyordum. Ş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1266görüntüleme
  • 25 Ağustos 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Kırık Tütün Üretimi

Winston slender blue günden güne içinde kırık tütün gibi bu ne tütün artık malzemeleri çıkıyor ya çekersin duman gelmez ya da bir tarafından kendi başına yanıp gider. Siz bırakın bu işi beceremiyorsunuz çalıştığınız işletmelere sorsanız şikayet var mı diye.

profile
  • 1421görüntüleme
  • 06 Ağustos 22:58

JTI Tütün Kötü Slender Gray Line!

Camel slender Gray Line olmuş alakası yok tütünü kötü slender Gray la bir an önce çözüm olur herhalde lütfen bir an önce çözülsün çok kötü içilmiyor tütünü slender gray la aynı değil çözüm istiyoruz ilgilenirsiniz inşallah Camel duy bizi!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 418görüntüleme
  • 06 Ağustos 13:08

JTI Sigaradan Ateş Parçası Çıkıyor

Winston Blue tütün ürünü son bir aydır içim esnasında kül olan kısmında dışarı patlayan minik tomurcuklar atıyor ve dikkat edilmese parmaklarda yanık izleri bırakacak şekilde dışarı ateş parçası atıyor gerekli merceklere şikayette bulunacağım.

profile
  • 360görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Red Kalite Sorunu!

Winston red son aldığım paket bozuk çıktı. Eski sıkı tütün yok. Gevşek bir şey olmuş. Şimdi kötü çıkar diye yenisinide alamıyorum. Bir önceki aldığım ürün kalitesine bu parayı verdim. Bundan dolayı paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 390görüntüleme
  • 18 Temmuz 00:31

JTI Paketin İçinde Tütün Dökülmesi!

7 yıldan bu yana Winston Blu sigara içmekteyim. Maalesef son 1 aydır şikayetçiyim sigara paketini açtıktan sonra tütünler dökülmüş bulunuyor. Numaram 544***0107 Erdal I**iletişim bilgileri.

profile
  • 1122görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigara Üretim Hatası

Son birkaç aydır İstanbul'dan aldığım Winston gray sigara paketlerinin yarısından fazlası ya nemli çıkıyor yanmıyor tütünü ya filtresi hava kaçırıyor ya da sigaranın tutun sarımı homojen değil, yani tütün arasında boşluklar var. Nasıl üretim yapıyorsunuz anlamış değilim. Üretim hatası olan ürünleri ...

profile
  • 1086görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:32

JTI Filtre Basımı Hatası

Sigara filtresi paketin içinden yamuk çıktı ve tütün içerisinde küçük çubuk bulundu. Bu nasıl bir saçmalık sigaraların hepsi yamuk filtreli basılmış koş koca firma yıllardır böyle saçma bir olay görmedim. Siyah paketten sonra filtre başımı da tat olayı da hepsi bozulmuş durumda.

profile
  • 66görüntüleme
  • 10 Temmuz 02:46

JTI  Camel Klasik Paketi Küçüldü!

Yıllardır Camel Sarı Kutu içiyorum. Son 3 aydır klasik olan paket küçüldü. Ve şimdi içinde çar çöp çıkıyor. Zaten kağıt küçülmüş malzemeden çalmışsınız bir de içinde tüyünden hariç her şey var. Paket küçüldü diyemezsiniz bu 40 yıldır aynı iken şimdi neden değişsin. Başka bir isimle zaten var. Para v...

profile
  • 1737görüntüleme
  • 08 Temmuz 11:38

JTI Winston Slim Blue Nemli!

Winston slim blue paketleri nemli gibi ıslak tütün para veriyoruz, neden ilgilenmiyorsunuz? Zaten paket değişikliğinde tütün kalitesini filtre kalitesini kağıt kalitesini kötüleştirdiniz. Bir de böyle nemli gibi sigara olmuyor. Artık yeter yani. Acil bir çözüm bulun. İnsanlara bu şekilde satış yapam...

profile
  • 2442görüntüleme
  • 01 Temmuz 01:27
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigaraları Her Paketi Farklı, Resmen Açık Tütün Gibi

Yıllardır Winston sigaraları içerim. Red, blue, slim blue. Ama gerçekten artık gına geldi. Bir haftadır boğaz ağrısı çekiyorum kusasım geliyor. Ya hadi anladık her sene ocak ayından sonra sigaranın içeriği tadı değişiyor. Ya artık resmen her paket birbirinden farklı. Resmen doğum günü pastasındaki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 12 Haziran 10:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

JTI Sigarada Bile Haksızlık Var

Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz ya. Bu nasıl sigara (Monte Carlo ) (kırmızı) daha sigara bitmeden filtresi iki büklüm oluyor. Zaten tütün değişmiş l...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 10:39

“Şikayetim Üzerine Hemen Benimle İletişime geçtiler Bizzat İl Sorumlusu Yanıma Gelerek Şikayetimi Dinledi.teşekkürler”

profile
  • 1819görüntüleme
  • 22 Mayıs 00:33

Camel Deep Blue Tütün Sorunu

Camel kısa deep blue son zamanlarda kaliteyi bozdu. Sigara küllükte 5 kere sönüyor. Yakıyorsun, kendi kendine sönüyor. İçinden odunsu parçalar çıkıyor. Tütünün kalitesi çok kötü. 10 yıllık içtiğim bu markayı böyle devam ederse değiştireceğim. Bu konuda bana katılan çok.

profile
  • 1615görüntüleme
  • 09 Mayıs 10:57

JTI İçilecek Gibi Değil!

4 yıla yakın kent D-Range Blue Long içiyorum son 2 aydır sigaranın ucuz sigaradan bir farkı kalmadığını gördüm hata yaptım 3 karton aldım bitmesini bekliyorum inan içilecek gibi değil hem sıkı sarılmış geliyor hem kup kuru hem de kokmaya başladı insan içerken tiksiniyor artık bitsin diye içiyorum. T...

profile
  • 1452görüntüleme
  • 07 Mayıs 03:38

JTI Sigara Malzeme Kalitesizliği

Winston light (blue) adlı sigarayı denemek için 1 paket aldım. Keşke almasaydım. Sigaranın sonlarına doğru sigara birden alev alıp elimi yaktı. Bu nasıl bir üretimdir? Paket değişikliği tütünün kalitesini böyle yerlere düşürmemeli. JTI firmasının bu şikayetimi dikkate alacağını hiç düşünmüyorum. En ...

profile
  • 1667görüntüleme
  • 01 Mayıs 00:38

Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara

Winston blue sigara paketimden fotoğraflarda görülebileceği üzere üretim hatası olan sigara çıkmıştır. JTI Tütün Ürünleri Pazarlama a. Ş gibi büyük bir şirketin üretim sonrası kalite kontrole bu denli dikkat etmemesi büyük bir yanlışlıktır. Konuyla ilgili üretim sonrası kalite kontrole özen gösterme...

Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara
Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara
Winston Blue Paketinde Üretim Hatalı Sigara
+2
profile
  • 2647görüntüleme
  • 08 Nisan 21:58

Camel Slender Gray Sigara

Camel slender gray uzun zamandır içiyorum en son aldığım paketin içinden tütün tam dolmamıştı sigarayı yaktığım için atmak zorunda kaldım. Öncekilerin de var mıydı bilmiyorum. Hafif sigara içtiğim için fark etmedim son sigarada fark ettim lütfen dolumlarda dikkat edin. Az para vermiyoruz

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1358görüntüleme
  • 03 Nisan 20:25

JTI Winston Slander Blue Tadı Çok Kötü

Winston slander blue bazı paketlerin tadının çok kötü olması kalitesiz tütün mü kullanılıyor acaba boğazda kuruluk yapıyor sanki kaçak tütünden imal edilmiş gibi avuç dolusu para veriyoruz. Paketi üç dört günde zor bitiriyorum. Bir açıklama bekliyorum yetkililerden.

profile
  • 1261görüntüleme
  • 23 Mart 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Delik Ve Sarısı Bozuk

Winston blue sigarası delik dumanı gelmiyor kağıtlar ters dönmüş filtrenin alt kısmı ve delik barkod kodu 06Y27N5/R5SX982 bu konuda biraz daha dikkatli olunursa sevinirim. Sonuçta para veriyoruz. Bazende tütünün içinden sert tütün parçasında çıkıyor. Bilginize arz ederim

JTI Delik Ve Sarısı Bozuk

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.