to read complaints and reviews, or file yours.Camel tütün 100 gr ürünü Özgür Gıda’dan 19.10.2026 tarihinde satın aldım. Bu marka ile ilgili daha önce de benzer bir şi...kayetim olmuş, tütünün içinden odun parçası çıkmıştı. Şimdi ise tütün sararken bu kez taş çıktı ve bu taş yüzünden ecs tütün sarma makinem bozuldu. Hem para verip ürün alıp hem de
Uzun süredir Winston Slender Blue kısa sigaralarınızda üretimle ilgili olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaşıyorum. S...igaralarda tütün tam olarak yanmıyor, içinden küçük çomak parçaları çıkıyor ve doğru düzgün duman gelmiyor. Son olarak dün Manisa Muradiye’den aldığım bir pakette 13 adet sigarada
Uzun yıllardır Winston Blue, son yıllarda da Winston Slender Blue içen bir tüketiciyim. Toplamda 50–60 paket rahatlıkla ...içmişimdir. Ancak son 2–3 haftadır aldığım yaklaşık 20 paketin tamamında ciddi derecede kalite sorunu yaşıyorum. Sigaranın tütün kalitesi bozulmuş gibi kötü bir tat geliyor, içerke
Kullandığım tütünden sıkıldığım için denemek amacıyla Camel Yellow 100 gram tütün aldım. Paketi sarmak için açtığım anda... çok kötü bir koku geldi ve tütünü başka bir poşete boşalttığımda içinde resmen çöp, saman, odun parçaları ve çakıl taşına benzer yabancı maddelerle karşılaştım. Böyle bir markadan
Uzun süredir Winston Dark Blue 20’li paket sigara kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır aldığım paketlerde ciddi bir kalite s...orunu yaşıyorum. Günde üç pakete yakın sigara içiyorum ve neredeyse her paketin içinde en az bir adet sigara tütünü tamamen dökülmüş, içi boş şekilde çıkıyor. Paketi hafifçe ters ç
Uzun süredir Winston markasının Dark Blue, Dark Long, Slender Blue ve q Line çeşitlerini kullanan bir tüketiciyim. Yakla...şık son 15–20 gündür bu ürünlerde çok belirgin bir tat ve koku problemi yaşıyorum. Ürünlerde, normal Winston aromasından tamamen farklı, rahatsız edici ve hoş olmayan bir koku var;
"JTI ekibine ve telafisi için bana ulaşan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdüler."
Winston Slims Gray sigarasını bu akşam, 30 Eylül Çarşamba akşamı Sarıgazi Opet marketinden aldığım paketi yeni açtığımda... sigaranın içinde küçük, yeşil, kıvrımlı plastik bir parça ile karşılaştım. Tükettiğim ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirg
Uzun süredir Winston Slender Blue sigara kullanıcısıyım. Mart ayından bu yana aldığım sigaraların önemli bir kısmında ci...ddi üretim sorunu yaşıyorum. En az 20 pakette, neredeyse her 3 paketten 1’inde sigaraların yarısı boş çıkıyor, içindeki tütün çok az oluyor ve sigara düzgün şekilde çekmiyor. Siga
Uzun süredir Camel Yellow 100 gr sarmalık tütün kullanan bir tüketiciyim. Son birkaç haftadır piyasada bulunan Camel Yel...low 100 gr paketlerde belirgin bir kalite düşüşü yaşıyorum. Tütünün gırtlağa vurumu neredeyse sıfır, adeta boş duman içiyormuşum gibi bir his veriyor ve önceki paketlerde aldığım t
Uzun zamandır Winston Blue içiyorum ve bugüne kadar memnunken, 2026 Eylül ayının başından beri aldığım tüm Winston Blue ...paketlerinde ciddi bir kalite düşüşü yaşamaya başladım. Tekirdağ Çerkezköy’de, farklı bayilerden aldığım tüm paketlerde aynı sorun var. Sigaralarda açık tütün gibi bir görüntü, ağı
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak Winston Slender q Line sigarası içiyorum. Özellikle son 3 aydır sigaranın kalitesinde ç...ok belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Duman miktarı neredeyse yüzde 80 oranında azaldı, tat eskisi gibi değil ve her içişimde boğazımda ciddi bir yanma oluyor, üzerine mutla
Uzun süredir Winston Red tütün kullanan biri olarak son dönemde ürünün tadı ve kokusunun belirgin şekilde değiştiğini fa...rk ettim. Yaklaşık bir haftadır Türkiye genelinde satılan yeni paketlerde önceki kendine has koku tamamen kaybolmuş durumda ve tütün çok daha hafif hale gelmiş. Ayrıca paketlerle b
Uzun yıllardır Winston Dark Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık bir aydır farklı bayilerden aldığım Winston Dark Blue si...garalarda ciddi bir değişiklik fark ettim. Sigaralar olağanüstü derecede sert hale geldi, içine nasıl bir tütün konulduysa bir nefes çektiğimde boğazı yakıyor ve adeta sigaraya yen
Türkiye’de satılan Winston Slims Gray ve Kent Slim siyah sigaraların kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var.... Aynı markaların yurt dışında satılan ürünleriyle Türkiye’de satılanlar arasında belirgin bir fark bulunuyor. Birleşik Arap Emirlikleri ve Kuveyt’e yaptığım seyahatlerde bu sigara
Yıllardır Camel Yellow kısa kutu sigara içen bir tüketiciyim. Yaklaşık son bir aydır aldığım her pakette sigaranın tütün... kısmının içinde dal parçası mı yoksa ne olduğunu tam bilmediğim sert parçalarla karşılaşıyorum. Bu durum hem içim kalitesini hem de lezzeti belirgin şekilde bozuyor. Uzun süredir
Uzun süredir Winston Xsence Black sigara kullanıyorum. Ürünün hem en pahalı hem de en ince seri olmasına rağmen son 5 ay...dır neredeyse aldığım her pakette sigaraların içinden tütün yerine adeta talaş benzeri maddeler çıkıyor. Bu durum hem içim kalitesini tamamen bozuyor hem de bu fiyata böyle bir ürü
Satın almış olduğum ve görselini paylaştığım Winston Dark Blue sigara paketinin iç kağıt çeperinde, üretim veya paketlem...e hatasından kaynaklandığı açıkça belli olan ölü bir tütün böceği tespit etmiş bulunmaktayım. Ne yazık ki bu yabancı maddeyi ve hijyen ihlalini paketi ilk açtığım anda fark edemeye
Yaklaşık 2 senedir Camel Yellow 100 gr sarmalık kıyılmış tütün ürününü mecbur kaldıkça küçük bir bakkaldan alıyorum ve h...er seferinde tütünün içinden karton parçası çıkması sorununu yaşıyorum. Normalde Marlboro Roll 50 kullanıyorum; bakkalda kalmadığı için mecburen Camel aldığım her dönemde bu karton
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Kurt Büfe’den kısa bir süre önce Camel Black marka sigara satın aldım. Markette her zam...anki içtiğim marka olmadığı için bu ürünü aldım. Paketi açıp ilk sigarayı yaktığım anda çok yoğun, çürük ve leş gibi bir koku ve tatla karşılaştım, kesinlikle içilecek gibi değildi
Winston Dark Blue sigaradan dün gece saat 23.00 civarında Yozgat’ta bir bayiden paket aldım. Paketi açıp sigarayı içmeye... başladığımda tütünün sürekli döküldüğünü fark ettim. İçindeki tütün adeta ince toz halindeydi ve sigarayı her elime aldığımda tütün kutunun içine dökülüyordu. Bu durum hem içimi
Monte Carlo Dark Blue kısa versiyon sigaradan 25.07.2026 tarihinde Erzurum Palandöken’de 4 paket satın aldım. Ancak bu k...ısa versiyonda filtre kısmı uzun, tütün kısmı ise olması gerekenden çok daha kısa tasarlanmış. Sonuç olarak sigaranın tütün bölümü aşırı kısalıyor ve ürünün içim süresi ile kalites
Uzun süredir Winston Excence Black sigarası kullanıyorum ancak Temmuz ayı içerisinde hem İstanbul’da hem de Kırklareli L...üleburgaz’da farklı bayilerden aldığım her pakette mutlaka 1 ya da 2 adet içi tamamen boş sigarayla karşılaşıyorum. Sigaraların tütün kısmı neredeyse yok, sadece boş kağıt gibi yan
Temmuz ayı içerisinde hem İstanbul Güngören Haznedar’daki Çağrı Market’ten hem de Kırklareli Lüleburgaz’da Nefes Göğüs H...astanesi’nin karşısındaki Karpa Market’ten aldığım Winston Xcence Black marka sigaralarda üretim hatasıyla karşılaştım. Aldığım SMS2847 seri numaralı paketlerin içinden her pakette
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
