to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde Remzi Çakar Tekel isimli marketimi açtım ve yaklaşık 9... aydır JTI ürünlerini satıyorum. Ancak bu süre içinde bölgeye bakan şef bir
Yaklaşık 20 yıldır Camel Yellow uzun sigara içen bir tüketiciyim. 14.09.2026 tarihinde Üsküdar Metro içindeki Migros Jet... şubesinden 1 karton Camel Yellow uzun sigara satın aldım. Kartondan açtığım tüm paketlerde sigaranın tadı ve kokusu normalden tamamen farklıydı, belirgin şekilde deterjan benzeri
"Gereken yapıldı çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Winston Slims Blue kullanıyorum ancak son 2-3 haftadır aldığım paketlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım.... Aldığım her paketin içinden mutlaka bir ya da birden fazla sigara kağıdı yırtık şekilde çıkıyor. Başta birkaç kez denk gelmiştir diye önemsememeye çalıştım fakat artık neredeyse
Elazığ Güneykent Mahallesi’nde bulunan Zirve Büfe’den Winston Slim Blue sigaradan iki paket satın aldım. Tanesi 130 TL o...lan sigaradan toplamda 260 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen, kredi kartıyla ödeme yaptığım için pos cihazından 265 TL çekildi ve benden 5 TL komisyon alındı. Bu durumun yasal
"Sorun çözüldü"
Firmadan bir satış temsilcisi aracılığıyla ürün aldım. Satış temsilcisi sigara için faturayı tam tutar üzerinden kesti a...ncak ürünü bana eksik teslim etti. Yani ödediğim tutarın karşılığında ürünü tam olarak alamadım ve şu an 501 TL tutarında bir eksik ürün durumu söz konusu. Bu olay yaklaşık 1–1,5
Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak aldığım Winston Dark Blue sigaralarda paket folyosu ile ilgili kalite sorunu yaşıyoru...m. Paketi açarken folyonun kalitesiz işçiliği nedeniyle folyo tamamen çıkıyor ve paket kullanışsız hale geliyor. Folyonun bu şekilde tamamen çıkması, paketi cebimde veya çantamda
Uzun süredir JTI Benim Bayim sistemi üzerinden giriş yaparken SMS doğrulama kodu alamıyorum. Turkcell hattım ile giriş y...apmaya çalıştığımda sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve bu nedenle bayim hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problemi yaşıyorum v
30 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Opet marketten JTI markasına ait Winston Slims Blue sigara satın aldım. Paketin için...den kağıt kısmı yırtılmış sigaralar olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini, bu kadar ciddi bir üretim ve denetim hatasının asla kabul edilemeyeceğ
Winston Blue sigarasını Bursa’daki Furpa marketten satın aldığım yeni paketi açtığımda, içinden bir adet yırtık ve yanma...yan sigara çıktı. Sigarayı yakmaya çalıştığımda yanmadığını fark edip kontrol ettiğimde, ürünün defolu olduğunu gördüm. Olayı şu an, paketi açtıktan hemen sonra yaşadım ve fişim de
Yıllardır Winston Dark Blue kısa kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 2 aydır özellikle Konya’da aldığım Winston Dark ...Blue kısa paketlerin içinden zaman zaman yazısız, silik yazılı sigaralar çıkıyor. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, çünkü normal üretim mi yoksa farklı bir ürün mü olduğ
İsmim S***** A****, Tokat merkezde esnaflık yapıyorum. Uzun süre JTI ailesinin C sınıf bayisi olarak çalıştım ve yaklaşı...k üç yıl boyunca önceki satış temsilciniz A****** Bey ile hiçbir sorun yaşamadan, kendi isteği ve ikili ilişkilerimize güvenerek JTI rafını kullandım. Ancak ekonomik sebepler ve di
Winston slima blue seri no: 539TEL2UYT19 numaralı sigara paketinde üretim kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığ...ımda iç kısımda bulunması gereken kağıdın olmadığını sonradan fark ettim. İlk başta önemsemedim ancak birkaç tane içtikten sonra diğer sigaraların hem birbirine hem de kartona yapı
Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak JTI markasına ait ld Slim Blue sigara kullanıyorum ancak aldığım paketlerde ciddi kalite... sorunu yaşıyorum. Sigaranın neredeyse her paketi kırık çıkıyor, paketler kopuyor ve içindeki koruyucu kağıt düzgün şekilde çıkmıyor, bu yüzden ürünü düzgün şekilde tüketemiyorum.
11 Mayıs 2026 tarihinde Bandırma’da Banpet Opet marketten JTI markasına ait Winston Slender Blue sigara satın aldım. Pak...etten yaktığım ilk sigarada içim esnasında sigaranın içinden bir adet iğne çıktığını fark ettim. Önce bunun bir şaka olduğunu düşündüm ancak ertesi sabah yaktığım başka bir sigarad
İstanbul’daki JTI Benim Bayim sistemi ve İstanbul Genel Müdürlük ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. S...istem ilk açıldığında katalogda yaklaşık 100 parçaya yakın, gerçekten işe yarar ve ulaşılabilir ürün bulunuyordu. Her gün hevesle giriş yapıp soruları cevaplayarak puan topluyor, e
Yaklaşık 30 yıldır babamla birlikte sadece Winston Blue Long içiyoruz. Günlük tüketimimiz 5-6 pakete kadar çıkıyor ve bu... sadece tek bir evde tüketilen miktar. Buna rağmen son 3 haftadır Ankara genelinde hiçbir bayide ve markette Winston Blue Long bulamıyoruz. Piyasada onlarca farklı Winston ürünü v
Yaklaşık 3 aydır JTI Slim Gray sigara/tütün ürünleriyle ilgili Gaziantep, İstanbul ve Ankara bölgelerinde, distribütör v...e bazı çalışanlar aracılığıyla faturasız ve uygunsuz şekilde yasa dışı ticaret yapıldığını gözlemliyorum. Ürünlerin bir kısmı kayıt dışı olarak satılırken, biz normal tüketiciler b
"Thankss."
Uzun süredir Winston Blue Long kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 15 gün...dür bu ürünü İzmir Narlıdere’de hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasada ciddi bi
Uzun süredir Winston Dark Blue kullanan bir tüketiciyim. Son zamanlarda sigaramın içinden ot parçası gibi yabancı maddel...er çıkmaya başladı ve sigara doğru düzgün yanmıyor. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, özellikle bu aralar sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim.
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullandığım jti benim bayim sitesiyle bu sezon ciddi sorunlar yaşamaya ...başladım. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim siteye artık giriş yapamıyor, telefon ve şifre hatalı uyarısı alıyorum. Firma tarafından sitenin güncellendiği söylense de b
22.03.2026 tarihinden beri JTI Benim Bayim uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefon numarası... ya da şifre hatası veriyor ancak hem telefon numaram hem de şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde de tarafıma SMS gelmiyor. Bu nedenle uz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
