"Sorun çözüldü"
JTI çalışan
107 şikayet
JTI Parayı Tam Aldılar Ama Ürünleri Eksik Verdiler
Firmadan bir satış temsilcisi aracılığıyla ürün aldım. Satış temsilcisi sigara için faturayı tam tutar üzerinden kesti a...ncak ürünü bana eksik teslim etti. Yani ödediğim tutarın karşılığında ürünü tam olarak alamadım ve şu an 501 TL tutarında bir eksik ürün durumu söz konusu. Bu olay yaklaşık 1–1,5
Winston Dark Blue Sigaralarda Folyo Paketi Sorunu
Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak aldığım Winston Dark Blue sigaralarda paket folyosu ile ilgili kalite sorunu yaşıyoru...m. Paketi açarken folyonun kalitesiz işçiliği nedeniyle folyo tamamen çıkıyor ve paket kullanışsız hale geliyor. Folyonun bu şekilde tamamen çıkması, paketi cebimde veya çantamda
JTI Benim Bayim Girişinde SMS Doğrulama Sorunu
Uzun süredir JTI Benim Bayim sistemi üzerinden giriş yaparken SMS doğrulama kodu alamıyorum. Turkcell hattım ile giriş y...apmaya çalıştığımda sistem SMS gönderildiğini söylüyor ancak telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve bu nedenle bayim hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problemi yaşıyorum v
Yırtılmış Sigara Paketi Üretim Ve Denetim Hatası
30 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Opet marketten JTI markasına ait Winston Slims Blue sigara satın aldım. Paketin için...den kağıt kısmı yırtılmış sigaralar olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerektiğini, bu kadar ciddi bir üretim ve denetim hatasının asla kabul edilemeyeceğ
Winston Blue Sigara Paketinde Defolu Ürün: Hızlı Değişim Talebi
Winston Blue sigarasını Bursa’daki Furpa marketten satın aldığım yeni paketi açtığımda, içinden bir adet yırtık ve yanma...yan sigara çıktı. Sigarayı yakmaya çalıştığımda yanmadığını fark edip kontrol ettiğimde, ürünün defolu olduğunu gördüm. Olayı şu an, paketi açtıktan hemen sonra yaşadım ve fişim de
Winston Dark Blue Kısa Pakette Yazısız Ve Silik Sigaralar Kalite Kontrol Şikayeti
Yıllardır Winston Dark Blue kısa kullanan bir tüketiciyim. Son yaklaşık 2 aydır özellikle Konya’da aldığım Winston Dark ...Blue kısa paketlerin içinden zaman zaman yazısız, silik yazılı sigaralar çıkıyor. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, çünkü normal üretim mi yoksa farklı bir ürün mü olduğ
Kredi Kartı Satışı Kesildi, Ürün Etiketleri Eksik, M****’ın Küfürlü Üslubu
İsmim S***** A****, Tokat merkezde esnaflık yapıyorum. Uzun süre JTI ailesinin C sınıf bayisi olarak çalıştım ve yaklaşı...k üç yıl boyunca önceki satış temsilciniz A****** Bey ile hiçbir sorun yaşamadan, kendi isteği ve ikili ilişkilerimize güvenerek JTI rafını kullandım. Ancak ekonomik sebepler ve di
Winston Sigara Paketi Üretim Hatası: Kağıt Eksik Ve Sigara Yırtık
Winston slima blue seri no: 539TEL2UYT19 numaralı sigara paketinde üretim kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığ...ımda iç kısımda bulunması gereken kağıdın olmadığını sonradan fark ettim. İlk başta önemsemedim ancak birkaç tane içtikten sonra diğer sigaraların hem birbirine hem de kartona yapı
Öne ÇıkanKonular
JTI LD Slim Blue Sigara Paketleri Kırık Çıkıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak JTI markasına ait ld Slim Blue sigara kullanıyorum ancak aldığım paketlerde ciddi kalite... sorunu yaşıyorum. Sigaranın neredeyse her paketi kırık çıkıyor, paketler kopuyor ve içindeki koruyucu kağıt düzgün şekilde çıkmıyor, bu yüzden ürünü düzgün şekilde tüketemiyorum.
Winston Sigara Paketi İçinde İğne Çıktı
11 Mayıs 2026 tarihinde Bandırma’da Banpet Opet marketten JTI markasına ait Winston Slender Blue sigara satın aldım. Pak...etten yaktığım ilk sigarada içim esnasında sigaranın içinden bir adet iğne çıktığını fark ettim. Önce bunun bir şaka olduğunu düşündüm ancak ertesi sabah yaktığım başka bir sigarad

JTI Benim Bayım’da Ürün Kaldırma Ve Puan Hatalarıyla Güven Kaybı
İstanbul’daki JTI Benim Bayim sistemi ve İstanbul Genel Müdürlük ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. S...istem ilk açıldığında katalogda yaklaşık 100 parçaya yakın, gerçekten işe yarar ve ulaşılabilir ürün bulunuyordu. Her gün hevesle giriş yapıp soruları cevaplayarak puan topluyor, e
Ankara’da Winston Blue Long Bulunamıyor, Açıklama Ve Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 30 yıldır babamla birlikte sadece Winston Blue Long içiyoruz. Günlük tüketimimiz 5-6 pakete kadar çıkıyor ve bu... sadece tek bir evde tüketilen miktar. Buna rağmen son 3 haftadır Ankara genelinde hiçbir bayide ve markette Winston Blue Long bulamıyoruz. Piyasada onlarca farklı Winston ürünü v
JTI Slim Gray Ürünlerinde Faturasız Ve Yasa Dışı Satışların Durdurulması Talebi
Yaklaşık 3 aydır JTI Slim Gray sigara/tütün ürünleriyle ilgili Gaziantep, İstanbul ve Ankara bölgelerinde, distribütör v...e bazı çalışanlar aracılığıyla faturasız ve uygunsuz şekilde yasa dışı ticaret yapıldığını gözlemliyorum. Ürünlerin bir kısmı kayıt dışı olarak satılırken, biz normal tüketiciler b
Winston Blue Long Ürün Eksikliği Ve Açık Açıklama Talebi
"Thankss."
Uzun süredir Winston Blue Long kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 15 gün...dür bu ürünü İzmir Narlıdere’de hiçbir yerde bulamıyorum. Piyasada ciddi bi
Winston Sigara İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Yanma Sorunu
Uzun süredir Winston Dark Blue kullanan bir tüketiciyim. Son zamanlarda sigaramın içinden ot parçası gibi yabancı maddel...er çıkmaya başladı ve sigara doğru düzgün yanmıyor. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, özellikle bu aralar sık sık aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bıkkınlık noktasına geldim.
JTI Benim Bayim Sitesinde Sorun Yaşıyorum
Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullandığım jti benim bayim sitesiyle bu sezon ciddi sorunlar yaşamaya ...başladım. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim siteye artık giriş yapamıyor, telefon ve şifre hatalı uyarısı alıyorum. Firma tarafından sitenin güncellendiği söylense de b
JTI Benim Bayim Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Şifre Sıfırlama Sorunu
22.03.2026 tarihinden beri JTI Benim Bayim uygulamasına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda telefon numarası... ya da şifre hatası veriyor ancak hem telefon numaram hem de şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde de tarafıma SMS gelmiyor. Bu nedenle uz
Giriş Sorunu Ve Doğrulama Kodu Gelmemesi
JTI Benim Bayim uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Daha düne kadar sorunsuz giriş yaptığım telefon numaras...ı ve şifre için artık “hatalı / geçersiz” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlamak istediğimde ise telefonuma gelmesi gereken doğrulama kodu hiç gelmiyor. Uygulamada kayıtlı numaram 533
Giriş Hatası Ve Şifre Sıfırlama Mesajı Gelmemesi Sorunu
"JTI ekibine, giriş sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
JTI Benim Bayim uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sistem sürek...li olarak “telefon numaranız veya şifreniz hatalı” uyarısı veriyor. Oysa dü
JTI Sistem Girişi Sorunu Ve Kayıp Puanlarım İçin Acil Çözüm
Afyonkarahisar Merkez’de Kardeş Gıda Market olarak JTI bayisiyim. 1 Mart itibarıyla JTI sistemine girişle ilgili ciddi s...orunlar yaşamaya başladım. Öncesinde sisteme giriş yapabiliyordum ancak puanlama kısmı çalışmıyordu, yaklaşık bir haftadır ise sisteme giriş tamamen kapalı durumda. Biz esnafız ve
Jti Benim Bayım Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Kodunun Gelmemesi
Jti Benim Bayım uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli telefon... numarası ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum. Bu sorun üzerine uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını denedim ancak sonuç alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini iki kere a
Total İstasyonunda Sigara Fiyatı İki Lira Fazla Alındı
11.03.2026 tarihinde öğleden sonra saat 16:00 civarında Aydın ili Germencik ilçesi Ortaklar mevkiindeki Irmaktaş Petrol ...Total istasyonunda Camel Slender Blue marka sigara satın aldım. Piyasada 100 TL olan bu sigara kasada 102 TL olarak geçiyor, sisteme ürün kaydı yapılırken üzerine 2 TL fazladan ekl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54











