to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Jolly Tur’un kurumsal telefonlarından Klasik Yunanistan Turu için TA-2506PFS4 rezervasyon numarasıyla başvuru yaptım ve kredi kartı ile toplam 26.472,58 TL ödeme gerçekleştirdim. Turun önce Yunanistan’ın yeterli kontenjan açmaması, ardından Jolly Tur’un yeterli katılımcı sayısına ulaşamaması nedeniyle iki kez ertelendiğini tarafıma bildirdiler.
Yaşanan bu aksaklıkların hiçbiri benimle ilgili olmamasına rağmen, iptal etmek istediğimde vize işlemleri için 80 Euro kesinti yapılacağı, devam etmek istersem ise 300 Euro ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Süreç boyunca tarafıma sözleşme imzalatıldı ve yazılı bilgilendirme yapıldı.
Ayrıca, bağlı oldukları Kosmos kurumu ile görüşmemde, adıma alınan vize randevusunun farklı bir kişiye revize edilebileceğini öğrendim ve bunu Jolly Tur’a ilettim. Buna rağmen, haklarımın göz ardı edildiğini ve 80 Euro’nun haksız yere kesildiğini düşünüyorum.
Elimde olmayan sebeplerden dolayı gerçekleşmeyen vize işlemlerim için kesilen 80 Euro’nun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ramazan Bayramı için Yunanistan turu satın aldık. Vize ücreti danışmanlık hizmeti de dahil! Vize randevusunu oluşturdukları zaman kendileri bize tarih...
Joly tur mağduriyeti! Temmuz ayı için almış olduğumuz tur iptal edemesek yanacaktı. Şubat ayında arkadaşımla Yunanistan turu aldık. Temmuz ayına kadar rahat rahat zamanımız var diye düşünürken. Haziran ayında hala vize randevumuz alınmamıştı. Bir ay kala iptal ya da erteleme yapmazsak turun yanacağı...
Jolly Tur’dan arkadaşlarımızla yurt dışı turu aldık. Vize randevularının yetişmeyeceğini, VIP vize almamız gerektiğini, bunun da bedelinin 100 euro olduğunu söylediler. İstemediğimizi belirtmemize ve evrakları zamanında (seyahat tarihinden 3 ay önce) teslim etmemize rağmen, sırf 100 euro almak için ...
30 Mayıs tarihinde Jolly Tur’dan, 7-15 Eylül tarihleri arasında gerçekleşecek olan Costa Fortuna Yunanistan turu için iki kişilik Premium bilet satın aldım. Ayrıca vize danışmanlık hizmeti için de kişi başı 225€, toplamda 450€ ödeme yaptım. Turu satın alırken 'Vize randevusunu garanti ediyoruz' diy...
Dikkat edilmesi gereken bir durumla karşı karşıya kaldım ve bu süreç oldukça yıpratıcı ve hayal kırıklığı dolu oldu. Ekim ayının sonlarına doğru bir arkadaşımla birlikte Klasik İtalya turu paketi satın aldık. İlk benim aramam sebebiyle sistemin benim üzerimden ilerleyeceği belirtildi. Başlangıçta ne...
Yorumlar