to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur Erken Rezervasyon Avantajı Yerine Mağduriyet Yaşadım!
Jolly Tur üzerinden 12 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Sky Hotel Erciyes için toplam 44.777,87 TL tutarında, erken rezervasyon kampanyalı olarak rezervasyon yaptım. Ancak şu anda aynı otelin, aynı tarihler için Jolly Tur sisteminde 38.353,00 TL olarak satışta olduğunu görüyorum.
Aralık ayında, yani rezervasyonumdan kısa bir süre sonra, aynı otelin aynı tarih aralığı için bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu hakkında Jolly Tur ile iletişime geçerek ödediğim tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın iadesini talep ettim; ancak bana olumsuz dönüş yapıldı. Rezervasyon işlemini, sözde kampanyalı ve bu sebeple de iptal edilemez olarak aldığım için şu an, göz göre göre mağdur edilmeyi kabul etmem gerektiği bir sonuca getirilmiş durumdayım.
Kampanyalı diye daha yüksek fiyattan satın almış bir müşteri olarak, Jolly Tur’un bu fiyat farkını iade etmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
