to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 İstanbul çıkışlı Benelux turunu, Jolly Tur üzerinden Haziran ayında satın aldım (Rezervasyon Kodu: TA-25058LPT). Tura katılabilmem için gerekli olan vize randevusunun alınması konusunda Jolly Tur’a güvendim ve ayrıca 100 Euro ek ücretle vıp vize hizmeti de satın aldım. Ancak 6 ay boyunca vize randevusu alınamadı ve sonrasında bana turun Aralık ayına ertelenebileceği söylendi. Bu süreçte telefon üzerinden İzmir şubesiyle iletişimde bulundum, fakat kesinlikle çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Yapmış olduğum tatil planını turun başlamasına sadece 1 ay kala iptal etmek zorunda kaldım. Son dakikada 100 Euro ek ücret talep edilmesi de yaşadığım mağduriyeti artırdı. Toplamda 50.000 TL ödeme yaptım ve bu süreçte hem zaman kaybı hem de maddi kayıp yaşadım.
En azından Jolly Tur’un yaşattığı mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.
2025 Ağustos ayında, 20-27 Aralık tarihleri için Jolly Tur’dan Maxi Benelux turu satın aldım. Toplamda vize ücreti dahil 70.000 TL ödeme yaptım; ücretin yarısını kredi kartı, yarısını ise IBAN aracılığıyla gönderdim. Vize işlemleri için Jolly Tur’un yönlendirdiği firmaya evraklarımı gönderdim. Önce ...
2024 Kasım ayında Jolly Tur’dan Temmuz 2025 için İtalya seyahati satın aldım. Aynı tur kapsamında vize hizmet bedelini de ödedim. Rezervasyon tarihi ile tur tarihi arasında 8 ay olduğu için satış esnasında bana İtalya vizesi konusunda garanti verildi. 2024 Aralık ayında, vize için gerekli olan tüm e...
Jolly Tur üzerinden Milano-Nice-Marsilya yurt dışı turu satın aldım ve 08.08.2025 tarihinde toplam 105.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin alınmasından bir gün sonra turun iptal edildiği tarafıma bildirildi ve ödemem iade edildi. Yaşadığım asıl sorun ise, Jolly Tur’un bi...
Şubat ayında Jolly Tur'dan Benelux-Alsace turu satın aldık. Vize randevularını daha kolay takip edeceklerini ve süreçte bize destek olabileceklerini düşünerek vize hizmeti de satın aldık. Jolly bizi vize işlemleri için ıct isimli firmaya yönlendirdi. Nisan ayında da kendilerine vize evraklarını tesl...
13 Mart 2025 tarihinde Jolly Tur’dan, vize dahil Fransa-Almanya-İsviçre turu (TA-2503B7FN kodlu, 3-7 Eylül tarihli) satın aldım. Sözleşmede 3.132 Euro karşılığı 126.063 TL ödedim. Satış sırasında, turun başlamasına 6 ay olduğu için vizenin çok rahat yetişeceği söylendi. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra...
Yorumlar