to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur Yağmur Nedeniyle İptal Edilen Turların Ücretleri İade Edilmedi Alışverişe Zorlandık
19 Eylül çıkışlı Karadeniz Yaylalar Batum turuna katıldım. Rehber, tur sırasında ekstra turlar için kişi başı 15.990 TL peşin olarak topladı. Ancak tur boyunca yoğun yağmur nedeniyle ne yaylalara çıkıldı ne de bir şelale gezisi yapıldı. Sadece alışveriş noktalarına götürüldük ve Yayla veya şelale görmeden turu tamamladık. İnsanlar adeta zorla alışverişe yönlendirildi.
Ekstra ücretler toplanırken, Yayla veya şelale gezileri yapılamazsa ücretlerin iade edileceği sözlü olarak belirtilmişti. Buna rağmen, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Tur boyunca iki gün Hopa, bir gün Trabzon, bir gün Ordu’da konakladık. Sorunu Jolly Tur yetkililerine iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve çözüm sunulmadı.
O** S*** adına yapılan rezervasyonumla ilgili olarak, yapılmayan ekstra gezilerin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Jolly Tur’a olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha asla tercih etmeyeceğim.
