Kasiyer Davranışları Nedeniyle Mağazada Yaşanan Olumsuz Deneyim
30.11.2025 saat 18:00 sularında Novada Söke Jimmy Key şubesinde, ücret iadesi kabul edilen pantolonum yerine indirimden alışveriş yapmak istedim. Mağa...

30.11.2025 saat 18:00 sularında Novada Söke Jimmy Key şubesinde, ücret iadesi kabul edilen pantolonum yerine indirimden alışveriş yapmak istedim. Mağa...
6 Kasım 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Jimmy Key mağazasından aldığım etek ve süveteri toplam 2.500 TL tutarında iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları, pos cihazında sorun olduğu için işlemin merkezden yapılacağını ve tutarın kartıma kısa sürede yansıyacağını belirttiler. Aradan...

Geçen yıl İzmir Karşıyaka’daki Jimmy KEY mağazasından aldığım pantolonun ilk yıkamadan sonra renginde solmalar ve çizgiler oluştu. Pantolonu toplamda 3-4 kez kullandım ve sorun ilk yıkama sonrası ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim ancak çalışanlar ilgilenmediler ve herhangi bir çözü...
Hediye olarak aldığım yelekte tek yıkamada deformasyon oluştu. 04.09.2025 tarihinde, 1–r-7-5321478 numaralı ürünü Jimmy Key Ankara Ankamall şubesine götürerek şikayetimi ilettim. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonuçlandığında tarafıma telefon ile bilgi verileceği söylendi. Ancak bugün (03.10.202...

29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Jim KEY mağazasında elbise değişimi yapmak için gittim. İki ürüne indirimli fiyat uygulanmıştı, değişim sırasında ise çalışan ürünleri yanlış şekilde işlemeye çalıştı. Durumu kendisine ilettiğimde, müşterilerin içinde bana bağırarak “Nereye yazarsan yaz” şekli...
26 Eylül Cuma günü Çiğli Efesus Outlet’te bulunan Jim KEY mağazasından alışveriş yapmak istedim. Jim KEY marka, mavi renkli, düz kesim bir jean ve bir etek beğendim. Jean’in etiketteki fiyatı 1.299 TL, eteğin ise 299 TL idi. Kasada 2.000 TL’den okutulan jean için, 2. Ürüne %20 indirim uygulanacağı s...

19 Nisan saat 17:00 civarında Çorum Jimmy Key mağazasından yaptığım alışverişte, ilk kredi kartımdan ödeme alınamadığı söylendi ve ikinci kartımla işlem yapıldı. Ancak eve döndüğümde, her iki kartımdan da ayrı ayrı 2.950 TL çekilmiş olduğunu fark ettim. Her iki bankamın ekstrelerinde de bu tutarlar ...

17 Ağustos’ta Nişantaşı Jimmy Key mağazasından satın aldığım elbiseyi, 23 Ağustos’ta ilk kez giydiğimde arka omuz dikişlerinin açıldığını fark ettim. O gün kızımın aynı mağazadan aldığı tulumunu iade etmek için Bağdat Caddesi’indeki şubeye giderken, arkadaşım dikişlerin atmış olduğunu söyledi. Mağaz...
13 Ağustos 2025 tarihinde Jimmy Key internet sitesinden 5SW062681 kodlu bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram: 250813221737232077. Siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen elbise hala tarafıma ulaşmadı. Elbisenin ücreti olan 1.909,05 TL'yi kartla ödedim ve toplamda 4.912,82 TL'lik alışveriş y...

Ankara Taurus AVM Jimmy Key mağazasında bugün, bana hediye olarak alınan bir elbiseyi değiştirmek istedim. Hediye değişim kartı numaram: 1. R7-5601805. Elbiseyi, Ankara Cepa mağazasından alınan ürünle birebir aynı fiyattaki başka bir elbiseyle değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanı bana alınan ürü...
25.07.2025 tarihinde Muğla/Bodrum mağazasından elbise almak için gittim ve 4 taksit yaptırmak istedim. Kasada bulunan bayan personel, kartımın çipinin arızalı olduğunu söyledi. Ancak hemen yan tarafında bulunan mağazadan aynı kartımla alışveriş yapabildim. Geri dönüp bunu söylediğimde yine 'Çipiniz ...

Jimmy Key mağazasından bir elbise aldım. 1 ay değişim süresi olduğunu söylediler. Değişim için mağazaya gittiğimde, etiketi üzerinde olmasına rağmen 'kullanılmış, yıkanmış' gerekçesiyle değişim yapmadılar. Ayrıca, etiketi değiştirmiş olabileceğim şüphesiyle ürünü incelemeye gönderdiler. Üstelik mağa...
Jim KEY markasının Çorum şubesi (AHL Park) çalışanları, müşterilere karşı çok ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyor. Önceki çalışanlar oldukça güler yüzlü ve ilgiliydi. Kısa bir süre önce çalışanlar değişti ve yeni çalışanların müşterilere karşı tavırları hiç hoş değil. Bu tutumlar oldukça rahat...

Jim KEY markasının Çorum şubesi (AHL Park) çalışanları, müşterilerine karşı çok ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiliyorlar. Önceki çalışanlar ise gayet güler yüzlü ve ilgili davranıyorlardı. Kısa bir süre önce çalışanlar değişti ve müşterilere karşı tavırları hiç hoş değil. Çalışanların bu tutumla...

Adana Ziya paşa Jimmy Key mağazasından 12 bin TL'lik alış veriş yaptık. Kasaya koyduğumuz 2 adet ürün sanki hiç kasaya götürülmemiş gibi satın alma işlemi yapılmamış. Ürünler ne faturada var ne poşette. Ertesi gün 4 parça ürünü iade etmek istediğimde sistem yok adı altında iade almadılar. Ama satın ...

Sözde kurumsal jimmy KEY (Diyarbakır Forum) mağazasından almış olduğumuz pantolonu kullanmadan ertesi gün İade için mağazaya götürdük mağaza çalışanları yeni işe girdiklerini mağaza müdürlerinin mesaide olmadığı için iade alamayacaklarını söylediler. Bir sonraki müsait günümde gittiğimde iade olmadı...

Merhaba, Ankara Ankamall mağazasından aldığım ürünü iade etmek için günlerdir uğraşıyorum. Bankada çalışıyorum ve mesai kaldığımız geç çıktığımız için evime yakın olan Optimum AVM de magzasi gözüktüğü için gittim ancak orada olmadığını öğrendim. A City AVM aradım iade edebilir miyim dedim. Hayır po...
Çanakkale 27 Burda AVM de ki mağazanızda satış sorumlularının alaycı tavrı 15.06.2025 tarihinde mağazanıza gittiğimde doğum kilolarım ve kıyafetlerim sanırım (ki iki çocukla evden çıktığıma şükür) yüzünden erkek personel yanına aldığı. İki çalışanı da gözlerini dikip beni rahatsız ettiler. Bakışları...

3.000₺ ödediğim elbisemi aynı gün giymek için aldım üzerinde alarm ile satmışlar eve gelince fark ettim mağazayı aradığımda ise alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Bursa Marka Park jimmy KEY marka pişmanlığı. Yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum… .
Merhaba, bugün Jim KEY'e gittim. Tüm takılarımı oradan alırım, ancak ikinci takıda %25 indirim olduğunu kasadaki kişi söylemedi. İlk takıyı alırken indirim bilgisini dışarıdan biri söyledi. Mağazada takıyı takarken zorlandım, kimse yardımcı olmak istemedi ve takı kırık çıktı. Sadece bir kişi yardımc...

30 Ocak 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM içerisindeki mağazanıza yine ocak ayının içinde almış olduğum ve sadece 1 kez giyince yıkandığında renk atan acı kahverengi tensel kumaş pantolonumu getirdim. Mağazadaki çalışan arkadaş bana 1 ay içinde dönüş yapılacağını söyledi. 2 ay geçmesine rağmen mağaza...

Ben sürekli Jimmy Key'den alışveriş yapan bir müşteriyim. Şimdiye kadar hiç değişim yapmadım. Bayram yoğunluğu çok olduğu için iki tane keten gömlek aldım, deneyemedim. Etiketini çıkardım, yıkadım ama hiç giymedim. Denediğimde ön kısmı kapanmadı. Değiştirmek ve büyüğünü almak için mağazaya gittiğimd...

Jimmy Key Ops Mal Aydın - Mağaza yöneticisinin ciddi takıntılı problemleri var. İkinci kez 29 Mart Cumartesi günü uğradığımız mağazada çalışanlar inanılmaz güler yüzlü fakat mağaza sorumlusunun benimle bir sorunu var. Bunu etiketlerin üstünde yapışkan alarmları kasıtlı bir şekilde bırakarak alarmın ...