Çekilen Elbise Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 2.300 TL İade Talebi

Jimkey mağazasından 2 Ağustos’ta Samsun Piazza şubesinden yaklaşık 2.300 TL’ye satın aldığım elbiseyi, yıkama talimatlarına uyarak soğuk suda ve hiç giymeden yıkadım. Buna rağmen elbise ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi.

Ben de ürün incelemeye gönderilsin diye İstanbul Maltepe Park mağazasından 1-149669 koduyla inceleme talebi oluşturttum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve iki kez mağazaya gidip özellikle sormama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hem ürünün parasını ödemiş olmama rağmen elbiseyi hiç kullanamadım, hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İncelemenin sonuçlandırılmasını ve elbise bedeli olan 2.300 TL’nin iadesini talep ediyorum.