Jimmy Key Mağazasından Aldığım Ürünlerde Yırtık Ve Deformasyon

Yaklaşık bir sene önce İzmir Hilton AVM’deki Jimmy Key mağazasından beyaz bir t-shirt ve bir etek satın aldım. Tişörtü hiç giymeden dolaba kaldırmıştım, sadece geçen günlerde bir kez giydim. Yıkamak için makineye atacakken, daha bir kere giyilmiş üründe yırtık olduğunu fark ettim. Yeni sayılabilecek, neredeyse kullanılmamış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı.

Aynı dönemde aldığım eteği ise birçok kez giydim ancak ilk yıkamadan sonra eteğin formu tamamen bozuldu. Kumaşı resmen deforme oldu, görüntüsü çok kötü hale geldi. Jimmy Key’i kaliteli marka olduğu için tercih etmeme rağmen hem tişörtteki yırtık hem eteğin kısa sürede formunun kaybolması, ürünlerin kalite algımı tamamen sarstı.

Bu kadar para ödenen, marka değeri yüksek gösterilen ürünlerin bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum. Ürünlerimle ilgili inceleme yapılarak, ayıplı olanların iadesinin alınmasını ya da uygun şekilde değişim sağlanmasını talep ediyorum.