to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs Cumartesi günü Jet Turizm’den İskenderun Otogarı – Esenler Otogarı için saat 08.29 seferine 2100 TL ödeyerek bilet aldım. O gün belirli bir saate kadar İstanbul’da olmam gerekiyordu ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak sefere çok az bir süre kala, saat 08.13’te aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Bu kadar son dakikada yapılan iptal hem programımı hem de ulaşım planımı tamamen bozdu.
İptal bilgisini aldıktan sonra firmayla tekrar görüştüğümde herhangi bir alternatif sefer olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mecburen taksi çağırıp ekstra ücret ödemek zorunda kaldım.
Hem ödediğim 2100 TL bilet ücretinin koşulsuz iadesini hem de iptal nedeniyle katlandığım taksi ve zaman kaybı gibi mağduriyetlerim için ek tazminat talep ediyorum. Bu tarz son dakika iptallerin başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
25.10.2025 tarihinde Jet Turizm’in İskenderun–Balıkesir seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında ikinci şoförün yolculara karşı kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle yolculara ters cevap vererek azarlar gibi konuşması, seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi. ...
02.10.2025 tarihinde saat 22.15’te Jet Turizm’in 34 JET 71 plakalı otobüsüyle İskenderun’dan Eskişehir’e yaptığım yolculuk boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Yolculuğun tamamı boyunca defalarca personelden klimayı açmalarını rica ettik, ancak 'Bu kadar çalışıyor.' denilerek herhangi bir çözüm s...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.20’de Hatay’dan Ankara’ya Jet Turizm otobüsüyle yolculuk için Obilet üzerinden bilet aldık (PNR: 4ETE008). Otobüs Hatay’da yolcuyu binmesi gereken perondan almadı. Ayrıca yolcunun koltuk numarası İskenderun’da başka yolculara da satılmış ve yer değişikliği yapılmak ...
06.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Jet Turizm’e ait 3GH02AVZN PNR numaralı seferle Adana Otogarı’ndan İskenderun’a yolculuk yaptım. Yolculuk bitiminde valizimi teslim almak istediğimde, bana başkasının valizini verdiklerini fark ettim ve kendi valizimin kaybolduğunu anladım. Bana verilen yanlış vali...
Yorumlar