Instagram Ayakkabı Siparişinde Onay Yok, 949 TL Ödeme Ve İade Talebi

Shoesjest.tr isimli Instagram sayfasının profilindeki bağlantı üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 949 TL hesabımdan çekildi. Ancak ne bir sipariş numarası verildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Dün akşam saat 20.00–21.00 civarında banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında TikTok üzerinden sayfaya ulaşarak durumu sordum, bana SMS ile bilgi verileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ve ödediğim paraya dair elimde hiçbir kayıt veya takip imkanı bulunmuyor.

Öğrenci olduğum için bu tutar benim için oldukça önemli. Ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de sipariş sürecini takip edebiliyorum. Bu nedenle hesabımdan çekilen 949 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.