Vans Hylane Ayakkabım Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

Jest Sneakers adlı firmadan Shopier üzerinden Vans Hylane model ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.200 TL olarak yaptım. Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş sonrasında kendi telefon numaramı iletişim için not olarak eklemiştim. Ürün gelmeyince Instagram üzerinden kendilerine yazdım, bana cevap verdiler ancak o yazışmanın üzerinden de yaklaşık beş gün geçmesine rağmen tekrar hiçbir dönüş yapılmadı. Ne kargo takibi paylaşıldı ne de para iadesi yapıldı.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de 1.200 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.