Yanlış Marka Ve Modelde Ayakkabı Gönderildi, Doğru Golden Goose Siparişim Bekliyor

Shop uygulaması üzerinden Jest Shoes adlı satıcıdan 07.09.2026 tarihinde golden goose sneakers sipariş ettim. 13.09.2026 tarihinde teslim edilen kargomdan ise düz beyaz Nike spor ayakkabı çıktı ve gelen ürünlerden birinin kalıbı da büyük oldu. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de numarası uymayan bir ürünle mağduriyet yaşadım.

Sipariş numaram 480605100. Ben golden goose sneakers sipariş etmişken, elime tamamen farklı marka ve modelde bir ürün ulaştı. Ürün kutusu ve içeriği de siparişle uyuşmadığı için siparişimle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir gönderi aldım.

Uygulama üzerinden talep oluşturarak değişim istediğimi ve doğru ürünün gönderilmesini talep ettiğimi belirttim, şu an için sadece yanıt bekliyorum. Sipariş verdiğim üründen başka bir ürün gönderildiği için herhangi bir ücret farkı ya da ek işlem olmadan, en kısa sürede sipariş ettiğim golden goose sneakers modelinin, doğru numarasıyla tarafıma gönderilmesini istiyorum.