to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Sipariş
Shopier üzerinden Jest Shoes adlı satıcıdan 21 Nisan tarihinde 840 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra kargomu takip edebileceğim herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma sadece siparişin alındığına dair onay dışında bilgi gelmedi.
Instagram üzerinden satıcıya yazdığımda en geç 1–2 iş günü içinde kargoya verileceğini ve 4–6 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala kargoya verildiğine dair bir bilgi alamadım, kargo firmasını bile bilmiyorum ve elimde kargo takip numarası da yok. Bu belirsizlik nedeniyle siparişimin durumu konusunda endişe yaşıyorum.
Özellikle burada da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüğüm için, siparişimin bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma kargo takip numarasının açık ve net şekilde paylaşılmasını ve siparişimin sağlam, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Siparişimle ilgili sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
