Şanzıman Arızası Ve Uzun Tamir Süresi Sonrası Jeep Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
10 Haziran 2026’da Bodrum Milas Jeep bayisinden sıfır olarak teslim aldığım... Jeep Compass Summit aracım, daha 35. gününde şanzıman arızası vererek yold
10 Haziran 2026’da Bodrum Milas Jeep bayisinden sıfır olarak teslim aldığım... Jeep Compass Summit aracım, daha 35. gününde şanzıman arızası vererek yold
Ankara’daki yetkili Jeep bayisi Ankara Otomotiv Servis Hizmetleri İnş. San. Ve tic. A. Ş.’den 2026 model Jeep Compass Su...mmit satın aldık. Araç için tüm bedeli ve teslim öncesinde bayinin yönlendirmesiyle yapılan seramik kaplama ve ppf işlemlerinin ücretini ödedik. 8 Eylül tarihinde araç “teslimata h
Otokoç İstinye şubesinden Yapı Kredi Leasing sistemi ile Jeep marka Compass Summit 2026 model araç 15 gün önce teslim al...ınmıştır (20.08.2026 tarihinde teslim edildi). Araç teslim öncesinde 15.08.2026 tarihinde aracın satışını gerçekleştiren satış görevlisi O****** Bey tarafından aracın teslime hazır
25.08.2026 tarihinde Samsun Demir Otomotiv’den 2026 model Jeep Avenger Summit satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra o...rta konsolda yer alması gereken kapağın araçta bulunmadığını fark ettim. Orta konsolda bu parça için montaj delikleri açıkça görülüyor, yani bu parçanın sonradan sökülmüş olduğu ço

Jeep marka aracım için İzmir Enriko Aliberti bayisinden 23 Mart 2026 tarihinde sağ ön çamurluk yedek parçası siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve herhangi bir somut gelişme de paylaşılmadı. Bu süre boyunca bayiyi defalarca aradığımda her seferinde yurt dışınd
Tarafıma ait 17 *** 049 plakalı, 2024 model Jeep Avenger marka elektrikli araç 09.12.2024 tarihinde ilk kez tescil edilm...iş olup halen garanti kapsamındadır. Aracım, garanti süresi içinde elektrik çekiş sistemi arızası vermiş, ayrıca klima sistemi arızalanmış ve yapılan müdahalelere rağmen klima arı
Jeep Avenger 2025 1.2 Hybrid Limited marka sıfır aracımla 2 Ağustos’ta İzmir Balçova’da basit sayılabilecek bir kaza geç...irdim. Buna rağmen aracın verdiği tepki ve güvenlik performansı beni hem çok korkuttu hem de mağdur etti. Çarpışma sonrası motor bloğu ve radyatör patladı, şasi yaklaşık 45 derece


16.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Bursa Baykar Jeep bayisine Compass modeli araca bakmak ve satın alma süreciyle ilgi...li bilgi almak için gittik. Ancak satış danışmanı hanımefendinin tavrı ve üslubu bizi son derece rahatsız etti. Sanki araç kendi özel malıymış gibi arabayı göstermek istemedi, eşim
"Teşekkür ederim"
2024 model Jeep Avenger %100 elektrikli aracımı klima soğuk üflememe arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Ser...vis tarafından araca yazılım güncellemesi yapıldığı ve sorunun giderildiği belirtilerek araç tarafıma teslim edildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra daha önce sorunsuz çalışan d

Yeni satın aldığım 2026 model Jeep Compass aracımla ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ara...cım henüz çok yeni ve yaklaşık 2233 km’deyken, araç tamamen durmuş vaziyetteyken arkadan ufak bir çarpmaya maruz kaldı. Çarpmanın ardından gösterge panelinde “Çarpışma Sonrası Fren


Jeep marka Yeni Compass 2026 model aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 3 aylık ve yaklaşık 5.000 km’deyken, aracı ç...alıştırdığım anda yağ lambası yandı ve “yağ basıncı düşüklüğü” ikazı verdi. İlk arıza haziran ayında meydana geldi ve araç çekici ile Jeep Ankara Oto yetkili servisine götürüldü.
11.06.2026 tarihinde Antalya Otokoç bayisinden sıfır olarak satın aldığım Jeep Compass Limited hibrit aracım, aldıktan y...aklaşık 1 hafta 10 gün sonra ve henüz 1.200 km’deyken ilk arızasını verdi. Aracı ilk çalıştırdığımda kırmızı yağ lambası yandı ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu arız
1 Mayıs 2026 tarihinde sıfır kilometre elektrikli Jeep Avenger satın aldım. 16 Mayıs’ta kaza yaptım ve aracın sağ çamurl...uğu, tamponu ve farı hasar gördü. Eksper incelemesi yapıldı, hangi parçaların değişeceği netleşti ve araç yürür durumda olduğu için parçalar gelene kadar kullanmak üzere aracı tekr
Jeep Avenger marka aracım yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Aracı ikinci el olarak geçen sene aldım ve şu a...nda araç tamamen şarj almıyor, kullanılamaz durumda. Bu nedenle aracımı Arkas Otomotiv’e götürdüğümde bana OSB değişimi gerektiği, bunun için de parça ve işçilikle beraber desteksi
2022 model, 1.3 litre turbo benzinli otomatik şanzımanlı Jeep Compass aracımın tüm bakımları bugüne kadar eksiksiz olara...k yetkili servislerde yapılmış olmasına rağmen, henüz 54.000 km’deyken 17.06.2026 tarihinde Kanyon AVM otoparkında şanzıman arızası verdi ve vites tamamen kilitlendi. Bunun üzerine


"Mağduriyetini ikame araç desteği ile gideren Jeep ve Otokoç ekibine teşekkür ediyorum."


En önemli sorun, yakıt menzil göstergesinin gerçeği yansıtmamasıdır. Araç, yol bilgisayarında yakıt olduğunu ve 50-75 km... daha gidebileceğini göstermesine rağmen iki ayrı tarihte tamamen yakıtsız kalarak beni yolda bıraktı. İlk olay 23.05.2026 tarihinde otobanda yaşandı ve can güvenliğimi tehlikeye a




Jeep Avenger marka aracımı satın aldıktan sonra, orta konsolda yer alması gereken konsol kapağının Türkiye’de satılan ar...açlarda bulunmadığını öğrendim. Aynı modelin yurt dışında satılan versiyonlarında bu parçanın standart olarak yer aldığını görmekteyim. Bu eksiklik sadece estetik açıdan kötü bir

2022 model Jeep aracımızın tüm periyodik bakım ve kontrolleri, satın alındığı günden bu yana eksiksiz şekilde Birmot Zin...cirlikuyu Yetkili Jeep Servisi’nde yaptırılmıştır. Aracımız her bakımda kontrol edilmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir zaman şanzımana ilişkin herhangi bir arıza, risk veya uyar
Jeep Avenger aracım kaza sonrası Antalya’daki Jeep hasar onarım servisinde beklemektedir. Kaskodan onaylandığı halde yak...laşık 1 aydır gerekli parçaların temin edilememesi nedeniyle aracım hâlâ onarılamadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Parça tedarik sürecinin bu kadar uzaması günlük haya
"Teşekkürler"
04 Mayıs tarihinde Mengerler Ataşehir Jeep’ten ikinci el olarak satın aldığım 2023 model Jeep Avenger marka aracımın gar...antisi devam etmektedir. Ancak araç kısa süre sonra çekiş kontrol sistemi arızası uyarısı vermeye başlamıştır. Aracımı servise teslim ettiğimde öncelikle bir kablonun değişmesi ge
2026 model Jeep Compass Summit paket sıfır aracımda torpido gözünde ışık olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına u...ğrattı. Ambiyans aydınlatmasına önem verilmiş bir araçta, torpido gibi sık kullanılan bir bölümde ışık olmaması bence çok büyük bir eksiklik. Geceleri torpidoda bir şey ararken tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98