Jeep Compass Park Freni Arızası Ve 2,5 Aylık Servis Bekleyişi

Antalya Otokoç Jeep bayisinden sıfır Jeep Compass marka aracımı satın aldım. Aracı aldıktan sonra bir ay bile geçmeden park freni arızası uyarısı vermeye başladı ve kullanımım sırasında bu arıza nedeniyle aracı servise bırakmak zorunda kaldım. Aracı otoparktan kendi çekicileriyle teslim aldılar ve 20 Temmuz 2026 tarihinde servise giriş yaptı, yaklaşık 2,5 aydır aracım serviste bekliyor, henüz net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Bu süre boyunca tarafıma ikame araç verilerek kısmen yardımcı olunmaya çalışıldı ancak benim beklentim satın aldığım sıfır aracın sorunsuz şekilde kullanıma hazır olmasıdır. Uzun süredir aracımı kullanamıyor olmam ve arızanın hâlâ kesin olarak giderilememiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle, bu aracı almayı düşünenlerin de böyle bir riskle karşılaşmamak için dikkatli olmalarını isterim.
Aracımın arızasının tamamen giderilerek sorunsuz bir şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemiyorsa, aynı özelliklerde sıfır bir araç ile değişim yapılmasını ya da ödediğim bedelin iadesini istiyorum.
Sayın HARUN D.; Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
















