to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Enriko Aliberti Bayisinde Jeep Çamurluk Parçası Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Jeep marka aracım için İzmir Enriko Aliberti bayisinden 23 Mart 2026 tarihinde sağ ön çamurluk yedek parçası siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve herhangi bir somut gelişme de paylaşılmadı.
Bu süre boyunca bayiyi defalarca aradığımda her seferinde yurt dışından geleceği, gümrükte veya gemide beklendiği gibi genel ve ucu açık açıklamalar yapıldı ancak net bir tarih verilmedi. Sipariş numarası ya da iş emri numarası da oluşturulmadı. Parça gelmediği için aracımın özellikle dış görünümü bozuk durumda ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.
Jeep gibi bir markadan aylar süren bu yedek parça bekleme sürecini ve net bilgi verilmemesini kabul etmiyorum. Sağ ön çamurluğumun yedek parçasının acilen temin edilerek aracımın bir an önce onarılmasını ve tarafıma net bir termin tarihi ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şenol S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
