Jeep Bursa Mengerler Servisinde İlgisizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi

Jeep Compass aracımı Bursa Mengerler’den satın aldım ve aracı alırken uzatılmış garanti de aldım. Küçük bir hasar yaşadığımızda, hasar bölümünün ilgisizliği ve hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım. Sonraki yıllık bakımda teknik olarak bir sorun yaşamadım; ancak çıkışta yalnızca aracı yıkamayı unu...
Jeep Compass'ta Tekrarlayan Şanzıman Ve Motor Arızası Nedeniyle Mağduriyet

2020 model Jeep Compass marka aracımda, daha önce garanti kapsamındayken yaşamış olduğum şanzıman ve motor arızalarının aynısını bugün, 29 Kasım tarihinde tekrar yaşadım. Aracımda, birinci Boğazköprü girişinde seyir halindeyken motor arıza lambası ve start-stop uyarı lambası aynı anda yandı; ekranda...
Jeep Compass Aracımda Bitmeyen Motor Ve Şanzıman Arızası Mağduriyeti

11 aylık Jeep Compass marka aracımda, Ağustos ayından bu yana motor ve şanzıman kaynaklı sürekli bir arıza problemi yaşıyorum. Sorun defalarca servise bildirilmesine ve çözüm arayışlarına rağmen giderilemedi. Bu süreçte aracımda ciddi değer kaybı oluştu ve mağduriyetim devam ediyor. Aracım 34 GRK 4...
Jeep Compass'ta Tekrarlayan Şanzıman Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

2020 model Jeep Compass aracımda 23 Ekim tarihinde şanzıman arızası meydana geldi. Aracımın tüm bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmış olup, bugüne kadar herhangi bir sürüş hatası veya ihmal söz konusu olmamıştır. Hiçbir uyarı vermeden araç aniden arıza verdi ve Arkas Otomotiv yetkili se...
Jeep Compass Kronik Ekran Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti

2020 model Jeep Compass aracımda yaklaşık 6 aydır ekran arızası yaşamaktayım. Ekranda sürekli olarak çizgiler ve renk hataları oluşuyor, zamanla bu sorun daha da kötüleşiyor. Araç garanti süresi dolmuş durumda (2 yıl önce sona erdi), ancak bu ekran arızasının sadece benim aracımda değil, birçok Jeep...
Jeep Compass'ta Sürekli Vites Geçişi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

2013 model Jeep Compass aracımda aniden başlayan bir sorunla karşılaştım. Aracım kalkış yapıyor ancak vites yükseltmiyor, devir 5-6 bine kadar çıkıyor fakat vites geçişi olmuyor. Sorunun başlamasından bu yana yaklaşık 20 gündür Bursa’daki özel servise aracımı götürdüm, fakat arızanın kaynağı bir tür...
Jeep Compass Sunroof Lastiği Deformasyonu Garanti Kapsamında İncelenmedi
2023 yılı Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım, şu an 14.000 km’de ve garantisi devam eden Jeep Compass marka aracımın dış kısmındaki sunroof lastiğinde deformasyon oluştu. Sorunu fark ettiğimde İstanbul Maltepe’deki Otokoç yetkili servisine başvurdum. Ancak serviste yapılan inceleme oldukça yüze...
75 Bin Kilometrede Jeep Compass'ta Şanzıman Ve Motor Fiyaskosu

Jeep compass 2020 1.3gse aracım 75.000 km'de şanzıman ve motor arızası verdi. Yetkili servis 500.000,00 TL masraf çıkardı. 5 yaşında 75bin kilometredeki bir araç nasıl bu hale gelir, kronik bir arıza ve onlarca örneği var bütün kullanıcıların aynı sorunu yaşaması tesadüf mü üretim hatası mı?
Jeep Compass'ta Kronik Şanzıman Arızası: Hayati Tehlike Ve Güven Sorunu
Jeep Compass 2020 – Sürekli Şanzıman Arızası, Hayati Tehlike, Kronik Sorunlu Araç! 2020 model Jeep Compass sahibiyiz. Araç şu an 58.000 km’de ve periyodik bakımlar haricinde tam 5 kez servise gitmek zorunda kaldı – hepsi de “şanzıman arızası” verip yolda kaldığımız için. Bu, ne kullanıcı hatasıyla...
Jeep Compass Göstergede Jelatin Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Topçuoğlu'ndan Jeep Compass 2022 model araç aldık. Aracı aldığımızda gösterge panelindeki jelatini sökmedik, uzun süre kaldı. Daha sonra söktüğümüzde ekranla kaynama yaptığı için jelatinin parçaları üstünde kaldı. Aracı Ankara'ya getirdim, uzatılmış garantisi mevcut ama kullanıcı hatası dediler. Şim...
Sıfır Araçta 270 Km'de Başlayan Arıza Çilesi
23 Nisan 2025'te Jeep Compass 2024 model sıfır araç aldım. 270 kilometrede arıza vermeye başladı. Servise götürdüm, akünün işlevselliğinin azaldığını, şarj etmeleri gerektiğini söylediler. Ertesi gün almaya gittiğimde arızanın giderilmediğini gördüm. Aracı tekrar servise teslim ettim. Bu kez sensörl...
Ayıplı Araç İçin Mahkeme Kazanmama Rağmen Değişim Yapılmıyor
3 sene önce Otokoç'tan Jeep Compass aldık. Araç ayıplı çıktı. Onarımını da yapamadılar. Değişim de yapamadılar. "Neyse o şekilde kullanın, sonuçta araç yürüyor" dediler. Şaka gibi. Mahkemeye verdik. Kazandık hala değişim yapmıyor. Koskoca TOFAŞ, Koç Holding, göz göre zulmediyor bu millete. Yazık.
Sıfır Compass İle 4 Kez Yolda Kalmak Ailece Yaşadığımız Travma

6 ay önce sıfır aldığımız Compass arabamız 2 ayda 4 kez yolda kaldı. Çocuklarımla birlikte 4 defa yolda kalmanın yaşattığı o korku dolu travmayı ailecek atlamadık hala. Bu yolda kalmaların hepsinde, bulunduğumuz ilde yetkili Jeep servisi olmadığı için araba Çekici ile Ankara’daki (350 km) yetkili se...
Satış Sonrası Destek Eksikliği: Jeep Compass Yedek Anahtar Sorunu

18.02.2025 tarihinde Otokoç Beylikdüzü’nden satın aldığım 2025 model Jeep Compass aracı, yedek anahtarı eksik şekilde teslim edilmiştir. Yetkililer, anahtarın temassızlık sorunu nedeniyle 10-15 gün içinde tarafıma ulaştırılacağını belirtmiş. Olmasına rağmen, 18 Mart itibarıyla herhangi bir ilerleme ...
Servis İlgisizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Kasım ayında 2018 model Jeep Compass Limited aracımın ön camına taş gelmesi nedeniyle ön camım 2 yerinden çatladı. Sigorta şirketimden gerekli evrakları alıp en yakın servis olan Otokoç Ankara servisini aradım. Durumu anlattım. Bana servisin beni en kısa zamanda arayacağını söylediler. Ama günler ge...
Jeep Compass Conta Testi Mağduriyeti Ve Yön Otomotiv'in İlgisizliği

Jeep Compass Conta testi- Yön Otomotiv ve arabam.com'a satış yapamamak. Yaklaşık 10 gündür yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istedim. 2021 model Jeep Compass aracımı satarak yeni bir araç alımı yapmak istiyorum. Aracımı arabam.com'a satmak üzere ekspertize gittiğimde conta testinde mavi olması gereke...
Jeep Yeni Aldığım Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

TOFAŞ'a bağlı Ankara Oto'dan 2024 model ZACNJECA4RPS86900 şasi numaralı, 2024 model Jeep Compass aracı eylül ayında satın aldım. Daha 1000 km'si dolmadan araç motor arızası verdi, vitesinde sorunlar yaşadım. Defalarca yetkili servise götürdük ancak ışığı söndürüp bizi geri yolladılar. Sorun düzelmey...
Jeep Compass Servis Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş
2021 model Jeep Compass 80. Yıl model aracımın gösterge panelinin (hayalet ekranın) kapanması ve görüntü vermemesi şikayeti ile garantisi kapsamında 12 Eylül tarihinde yani bugün itibariyle 132 gün önce İzmir Jeep Enriko Aliberti servisinde arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra 7 Ekim tarihinde aracımı...
Jeep Compass Yedek Parça Krizi

2018 model, 2019 trafiğe çıkışlı Jeep Compass aracımın tablet ekranında sıkıntı var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bayilerle görüşüp parçanın ellerinde olmadığını söylediler ve fabrikanın bu parçayı bir daha üretmediğini tarafıma bildirdiler. Böyle bir markadan neden araç aldım diye kendime sorma...
Jeep Compass Performans Sorunu: Yüksek Hızda Çekiş Problemi

2013 model Jeep Compass 2.0 Limited benzin otomatik aracım. Aracımın performansı aşırı derece de düşük çekişinde bayağı sıkıntı yaşıyorum. 4. Viteste 155-160a kadar çıkıyorum. Araç vitese 5e attığında 160ı 1 km geçmiyor. 5. Viteste dip gaz yapıyorum 160da kalıyor geçmiyor. 6. Vitese manuel olarak at...
Jeep Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Jeep Compass 2023 model aracım garantili. Dün yolda kaldım. Aracımı Gebze Jeep Efsane Oto yetkili servisine bıraktım. Motor ikaz lambası yandı. Düz yolda E5'te giderken şanzıman hatası verdi. Ön frenlerden bağırma sesi çıktı. Servis, fren balatalarının bittiğini söyledi. Oysa 13 gün önce aynı yere 4...












