Jeep Link Ve Uzaktan Erişim Çalışmıyor, Navigasyon Aboneliği Hatası

29 Mayıs’ta sıfır olarak teslim aldığım 2026 model Jeep Compass aracımda, aracı aldığım ilk günden itibaren Jeep Link uygulaması ve uzaktan erişim özellikleri çalışmamaktadır. Uygulama üzerinden sürekli “araç bulunamadı” hatası alıyorum ve araca uzaktan erişim sağlayamıyorum.
Buna ek olarak aracın navigasyon sistemi için abonelik de yapılamıyor, navigasyona abone olunamadığına dair hata almaya devam ediyorum. Yetkili bayiye ve servise başvurmama rağmen bu konuda net bir bilgi verilemedi, sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda açıklama yapılmadı. Jeep müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece not alındığı, ancak somut bir dönüş yapılmadığı söylendi.
Sıfır kilometre olarak aldığım ve önemli bir ücret ödediğim aracımın bağlantı, uzaktan erişim ve navigasyon gibi temel yazılımsal özelliklerinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde çalışmasını bekliyorum. Jeep Compass 2026 model aracımda yaşadığım bu yazılım kaynaklı problemin ivedilikle giderilmesini ve gerekli güncellemelerin yapılarak Jeep Link, uzaktan erişim ve navigasyon hizmetlerinin eksiksiz şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Suat G. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 32661600 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi














