to read complaints and reviews, or file yours. 
Jeep araç aldınız ama ön camı bile değiştiremiyorlar. Jeep araç alırsanız, hasarınızın sigortaya bildirilip bildirilmediğini bile iki hafta boyunca öğrenemiyorsunuz bile. 2025 Compass marka aracımın ön camı çatladığı için yaklaşık iki haftadır Kocaeli Gebze’deki yetkili servisle uğraşıyorum ancak hala somut bir adım atılmadı. Altı üstü bir ön camı bile kısa sürede değiştirmiyorlar.
Servisin sigorta başvurusu yapıp yapmadığını dahi öğrenemedim çünkü telefonlarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte Jeep ilgi merkeziyle de görüştüm ancak oradan da bir sonuç alamadım. Ne sigorta süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de cam değişimi için bir tarih veya çözüm sunuluyor.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracımı güvenle kullanamıyorum. Hem altı üstü ön cam değişiminin acilen yapılmasını hem de bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Jeep Compass 2023 model aracım garantili. Dün yolda kaldım. Aracımı Gebze Jeep Efsane Oto yetkili servisine bıraktım. Motor ikaz lambası yandı. Düz yolda E5'te giderken şanzıman hatası verdi. Ön frenlerden bağırma sesi çıktı. Servis, fren balatalarının bittiğini söyledi. Oysa 13 gün önce aynı yere 4...
28/08/2023 tarihinde yaşadığım küçük bir kaza sonrası Jeep compass marka aracımı onarım için Efsane Jeep Gebze Servisine bıraktım. Yaklaşık 2(iki) ay sonra onarımın bittiğini söylediler ve aracımı teslim ettiler. Ancak aracı teslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra onarımda değişip sıfır olarak takılan s...
Jeep Compass aracımı Bursa Mengerler’den satın aldım ve aracı alırken uzatılmış garanti de aldım. Küçük bir hasar yaşadığımızda, hasar bölümünün ilgisizliği ve hizmet kalitesinden hiç memnun kalmadım. Sonraki yıllık bakımda teknik olarak bir sorun yaşamadım; ancak çıkışta yalnızca aracı yıkamayı unu...
Jeep Compass Aracımı Gebze Efsane Jeep yetkili servisine götürdüm (13 Haziran 2023) ve aracımı bakım için sabahtan teslim aldılar. Öğleden sonra teslim ettiklerinde sol ön arka çamurluk kaporta kısımlarında sürtmeden dolayı çizik olduğunu fark ettim ve kedilerine çizikleri sorduğumda kabul etmediler...
Yorumlar