JBL Kulaklık garanti kapsamı

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımın ses açma tuşunda bugün bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz hiç düşürülmedi veya darbe almadı; buna rağmen ses açma tuşuna bastığımda önceki gibi “tık” diye bir ses gelmiyor ve tuş sert bir şekilde bası...

JBL 520bt kulaklığımı Flextra üzerinden satın aldım ve kulaklığımı son derece dikkatli, herhangi bir darbe olmadan normal şekilde kullanmama rağmen bugün açma tuşu içeri göçtü ve kullanılamaz hale geldi. Üründe kesinlikle benim kaynaklı bir kullanım hatası veya düşme/darbe durumu olmadı. Ürünün fat...

Geçen yıl satın aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığım bir süre sonra ses kalitesi bozuldu ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süreci sonunda tarafıma sıfır ürün gönderildi; ancak yaklaşık bir ay önce aynı sorunu bu yeni cihazda da yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır yeniden ...

JBL 510 bt kulak üstü kulaklığım yaklaşık 1 ay önce bir anda açılmamaya ve hiçbir cihaza bağlanmamaya başladı. Ürün şarj alıyor gibi görünüyor ancak güç tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu sorundan önce kulaklıkta herhangi bir arıza yaşamıyordum, her şey normal çalışı...

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı geçtiğimiz eylül ayında Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4-5 ay sonra kulaklığın sol tekinde arıza oluştu. Şu anda sol kulaklık yüzde 100 şarj gösterdiği halde bir anda çok hızlı şekilde şarjı bitiyor ve 2-3 dakika bile geçmeden k...

JBL Tune 520bt kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kulaklıkta ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Kulaklık kendi kendine açılıp kapanıyor, ayrıca ses düzeyi de benim müdahalem olmadan kendiliğinden kısılıyor. Güç tuşunda veya diğer düğmelerde fiziksel bi...

JBL Tune Flex 2 kulaklığımı Gürcistan’dan satın aldım ve yaklaşık iki gündür şarj kutusuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kutuyu şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor ve kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun kablodan kaynaklanma ihtimaline karşı farklı bir şarj kablosu d...

JBL Tune Flex marka kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Ürünü yaklaşık 1,5–2 yıl önce Teknosa mağazasından 2.959 TL ödeyerek satın almıştım, faturası da mevcut ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kulaklığımı kaybettiğim için, garanti kapsamında ya da ücretli olarak yedek parça/tek kulakl...

2025 Temmuz ayında Vodafone’dan satın aldığım JBL Tune Flex 2 Ghost serisi kulaklığımın şarj kutusu yaklaşık 1 ay önce suya düştü ve bozuldu. Şarj kutusu çalışmadığı için kulaklığımı artık hiç kullanamıyorum ve ürün fiilen çöp durumuna gelmiş durumda. Durumu hem garanti kapsamında hem de ücretli ol...

JBL 520 bt kulaklığımı yaklaşık 26.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, sağ taraftaki kulaklık kısmının döner parçası kırıldı. Bu parçanın oldukça küçük ve ince olması nedeniyle ufak bir zorlamada bile kırılabilecek kadar dayanıksız olduğunu düşündüğüm...

+3

JBL Tune Flex 2 kulaklığımı yaklaşık 2 hafta önce İzmir İstinyePark mağazasından değişim talebiyle aldım. Ancak ürünün sol tekinde son 2 haftadır sürekli olarak temassızlık sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Mağazayla ya da JBL ile doğrudan telefonla iletişime geçmek ...

JBL marka Tune Beam 2 model kulaklığım dün veya bugün spor yaptığım sırada bulunduğum spor yerinde çalındı. Kulaklığımı artık bulamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu tür çalıntı durumlarının garanti kapsamına girip girmediğini ve ürünümün seri numarası üzerinden herhangi bir takip veya bulu...

JBL Tune 520 model kulaklığı yaklaşık 8 ay önce hediye olarak edindim. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kulaklığın kafa bandı genişledi ve o zamandan beri sürekli kafamdan düşüyor, bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün bana Media Markt üzerinden hediye geldiği için hangi şube...

JBL Wave Buds kablosuz kulaklığımı yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce oğlum Trendyol üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak aldı. Bir süredir kulaklığın sağ tarafı tamamen ses vermiyor, hiçbir şekilde duyum alamıyorum. Sol kulaklıkta bir problem yokken sağ kulaklığın tamamen susması sebebiyle ürünü...

JBL Tune 720 bt model kulaklığımı 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken bir anda sol kulaktan ses tamamen kesildi. Kulaklığı resetlememe rağmen sorun düzelmedi, bazen çalışıyor bazen hiç çalışmıyor. Kulaklık hiçbir darbe, düşme ya da fiziki hasar almadı, g...

JBL T450BT model kulaklığımı yaklaşık 1 senedir şarj problemiyle kullanıyorum. Son 2 gündür ise kulaklığım hiç şarj olmuyor. Şarja taktığımda sadece ışık yanıp sönüyor fakat cihaz şarj almıyor. Cihazı şu ana kadar herhangi bir yetkili servise götürmedim. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi ...