Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL 510BT Kulaklık Kafa Bandı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyor

Hüseyin
JBL
28 Mart 17:48342
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Aztek teknolojiye bütün yardımları için teşekkür ederim❤️”

19.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 510bt model kulaklığımın kafa bandındaki dönme yeri 27.03.2026 tarihinde durduk yere kırıldı. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşme veya baskı uygulanmadığı halde bu kırılma gerçekleşti ve o günden beri kulaklığı kullanamıyorum.

Hem JBL hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kırılan kısmın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kulaklığımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

JBL
30 Mart 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
30 Mart 09:01

Teşekkür ederim sizden yanıt bekliyor olacağım

Hüseyin
30 Mart 10:34

İlginiz için teşekkür ederim

Hüseyin
4 Nisan 13:35

Aztek teknolojiye bütün yardımları için teşekkür ederim❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

JBL Hareketli Başlığı Kırılma Sorunu

Gizem
JBL
11 Şubat 2024 15:561.228

Trendyol üzerinden satın aldığım Kullandığım JBL 510bt kulaklığım hareketli plastik yerinden kırıldı. Ürünü çok fazla ku...

JBL 510BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kendiliğinden Açılıp Kapanma

Naz
JBL
16 Şubat 18:13629

JBL 510bt kulaklığımı 11 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisinin hala geçmediğini düşünüyoru...

4
Çözüldü

JBL 510bt Kulaklığım Şarj Olmuyor, Garanti Süresi Doldu

Busenur
JBL
28 Ekim 2025 13:37706

JBL 510bt model kulaklığımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün sabah i...

JBL 510BT Kulaklığımın Mekanizması Garanti Süresi Sonrasında Kırıldı

İsra
JBL
8 Ağustos 2025 14:32417

JBL 510BT kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Kulağa konulan kısmın dönen mekanizması, herhangi bir darbe ya da ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

JBL Kulaklık
JBL Tune 510BT
JBL müşteri hizmetleri
JBL Tune 510BT uygulaması
JBL tamir
JBL garanti kapsamı
Tune 510BT Logo
78
JBL
Tune 510BT
Detaylı İncele

JBL Kategorileri