Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

JBL 510BT Kulaklık Kafa Bandı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyor

profile
Hüseyin
28 Mart 17:48
12
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

19.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 510bt model kulaklığımın kafa bandındaki dönme yeri 27.03.2026 tarihinde durduk yere kırıldı. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşme veya baskı uygulanmadığı halde bu kırılma gerçekleşti ve o günden beri kulaklığı kullanamıyorum.

Hem JBL hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kırılan kısmın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kulaklığımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

30 Mart 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Hüseyin
Hüseyin
30 Mart 09:01

Teşekkür ederim sizden yanıt bekliyor olacağım

Hüseyin
Hüseyin
30 Mart 10:34

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
11 Şubat 2024 15:56
1.130

JBL 510BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kendiliğinden Açılıp Kapanma

profile
Naz
16 Şubat 18:13
416

profile
İsra
08 Ağustos 2025 14:32
379
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri