JBL 510BT Kulaklık Kafa Bandı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyor
19.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 510bt model kulaklığımın kafa bandındaki dönme yeri 27.03.2026 tarihinde durduk yere kırıldı. Ürüne hiçbir şekilde darbe, düşme veya baskı uygulanmadığı halde bu kırılma gerçekleşti ve o günden beri kulaklığı kullanamıyorum.
Hem JBL hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak maalesef herhangi bir sonuca ulaşamadım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle kırılan kısmın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve kulaklığımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
JBL Hareketli Başlığı Kırılma Sorunu

Trendyol üzerinden satın aldığım Kullandığım JBL 510bt kulaklığım hareketli plastik yerinden kırıldı. Ürünü çok fazla kullanamadım ve yepyeni duruyor sadece okul işlerim için kullandım. Biraz araştırma yaptığımda bu durumun bir çok JBL kullanıcısının başına geldiğini öğrendim. Ürünün garanti kapsamı...
JBL 510BT Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kendiliğinden Açılıp Kapanma
JBL 510bt kulaklığımı 11 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisinin hala geçmediğini düşünüyorum. Birkaç aydır kulaklıkta hem şarj hem de kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşıyorum. Kulaklık bazen hiç şarj almıyor, bazen de tam dolmadan şarj kesiliyor ve bu nedenle ürünü ...
JBL 510bt Kulaklığım Şarj Olmuyor, Garanti Süresi Doldu

JBL 510bt model kulaklığımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugün sabah itibarıyla kulaklığım şarj olmamaya başladı. Farklı priz, kablo ve şarj alet...
JBL 510BT Kulaklığımın Mekanizması Garanti Süresi Sonrasında Kırıldı
JBL 510BT kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Kulağa konulan kısmın dönen mekanizması, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda ve henüz teknik servise göndermedim ya da başka bir çözüm denemedim. Sipariş numaram: OSI2023...


Yorumlar